Navigation überspringen

Wiebke Biermann

Bis 2021, Customer Service Agent, FraCareServices GmbH
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Studium
Kundenbetreuung
Vertrieb
Kulturanthropologie
Amerikanistik
Sprachen
Social Media
Recherche
MS-Office
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Organisationstalent
Flexibilität
Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Freundlichkeit
kreativ
kundenorientiert
Teamplayer
international
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
anpassungsfähig
Menschlichkeit
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Wiebke Biermann

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2021

    Kundenbetreuerin und Vetrieb

    ACTIVcatering für Kinder GmbH & Co KG

    Leitung Kundenbetreuung (Kitas und Schulen), Beratung, Akquise, Organisation von Abläufen

  • 8 Jahre, März 2013 - Feb. 2021

    Customer Service Agent

    FraCareServices GmbH

    Betreuung mobilitätseingeschränkter Passagiere und Alleinreisender Kinder sowie Organisation reibungsloser Abläufe während ihres Aufenthaltes am Frankfurter Flughafen

  • 1 Monat, März 2012 - März 2012

    Praktikantin - Redaktion und Produktion

    Offener Kanal Mainz

    Verfassen von Pressemitteilungen, Programmplanung, Produktion eigener Beiträge (Mainzer Meinung, Musikmesse Frankfurt am Main), Websitenbeiträge

Ausbildung von Wiebke Biermann

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2015

    Kulturanthropologie/Volkskunde

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

    Masterarbeit: "Lebensweise aus Überzeugung oder rezente Modeerscheinung: vegan leben. Eine empirische Annäherung." Schwerpunkte: Ernährungsforschung, Konsum- und Sachkulturforschung, EU-Forschungsprojekt "Die biographische Erfahrung des geteilten Europas" in Kooperation mit Iron Curtain Stories

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2013

    Kultur/Theater/Film und American Studies

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

    Bachelorarbeit: Fußballfankultur - "Feldforschung im Fanblock: Ein Spieltag mit der 'Gensfleisch Connection' Schwerpunkte: Sub- und Jugendkultur, Migration- und Tourismusforschung, amerikanische Kulturgeschichte

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z