William Sterzl

Inhaber, PC-Techniker / IT- und Hardware-Support, STERZL SERVICE
Hemmoor, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
IT-Supporter
Beratung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Hardware-Support
Field Service
Active Directory
Microsoft 365
Windows
IT-Rollout
Remote Support
IT-Troubleshooting
1st und 2nd Level Support

Werdegang

Berufserfahrung von William Sterzl

  • Bis heute 1 Monat, seit Okt. 2026

    PC-Techniker / IT- und Hardware-Support

    STERZL SERVICE

    Aufbau von STERZL SERVICE; operative selbstständige Tätigkeit ab 15.10.2026. Schwerpunkt IT- und Hardware-Support, Onsite Support, Field Service, Rollouts, Hardwaretausch, Remote Eyes & Hands und Smart Hands nach abgestimmten Vorgaben. Unterstützung für Unternehmen, Systemhäuser und Privatkunden. Einsätze regional aus Hemmoor und projektbezogen darüber hinaus.

  • 2025 - 2026

    IT-Support / Systembetrieb

    Bundeswehr – S6 IT-Abteilung

    Betrieb und Wartung von IT-Systemen und Infrastruktur; Analyse und Behebung technischer Störungen; Anwender-Support; Sicherstellung eines stabilen und sicheren Systembetriebs.

  • 2021 - 2025

    Field Service / IT-Support

    Eurofins Information Systems GmbH

    2nd-Level-Support für mehrere Standorte; Installation, Wartung und Austausch von Client-Hardware; IT-Rollouts und Arbeitsplatzmigrationen; Benutzer- und Rechteverwaltung mit Active Directory; Betreuung von Microsoft 365; Fehleranalyse; Vor-Ort- und Remote-Support sowie Koordination externer Dienstleister.

  • 2020 - 2021

    Support-Spezialist

    BSN Medical

    Systembetreuung sowie Installation von Hard- und Software; Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung.

  • 2018 - 2020

    Techniker (Außendienst)

    UTC

    Betreuung technischer Standorte und Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort; Einrichtung von Netzwerken und Verbindungen.

  • 2017 - 2018

    Onsite-Support

    Deutsche Telekom

    Betreuung von Endgeräten und Anwendern; Fehleranalyse und Problemlösung im Tagesgeschäft.

Sprachen

  • Niederländisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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