Ya Ting Tsai
Angestellt, Customer Care performance Analyst, Doctolib
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ya Ting Tsai
-Business Analysis (BA) under the scope of Customer care -Identify and develop processes and tools to improve productivity. -Involve in maintaining a first-class service -Create analyses and dashboards (Tableau) -Fulfilling Ad-hoc request
-Identify and develop processes and tools to improve productivity. -Involve in maintaining a first-class service -Create analyses and dashboards -Fulfilling Ad-hoc data request
9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2022
Business Intelligence & Reporting Analyst
Gala Group GmbH
4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2021
Data Analyst
HTW - Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin
Ausbildung von Ya Ting Tsai
2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2020 - Feb. 2023
Project Management and Data Science
HTW Berlin
1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2018
Labour Policies and Globalisation
Universität Kassel
Sprachen
Chinesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut