Yasmine Reffass

- Community Management et élaboration de startégies digitales - Rédaction des rapports de trimestre et rapports annuels - Proposition de nouvelles actions de communication - Elaboration de plan de sponsoring -

- Community management - Proposition de nouvelles stratégies marketing et communication - Prospection, relance téléphonique et réception d’appels - Organisation de deux journées portes ouvertes JPOs / stage de découverte. - Suivi des inscriptions - Accueil des prospects - Participation à une formation en communication et techniques persuasives de vente.

- Assistante stagiaire au siège de Barid Al-Maghrib division Marketing et Animation - Direction Grands Comptes du Pôle Courrier - Collaboration avec le Chef de Projet pour les reporting et le suivi de l'option SMS - Identification des besoins/ Proposition de solutions business efficaces pour le courrier des entreprises en intégrant: • Le Marketing Direct (PubliPoste Contact PPC et PubliPoste Réponse)

- Vente et conseil clients (Rayon Domyos; Gym Pilates / Danse classique / Yoga) - Reception, traitement de marchandises et facing des articles - Réalisation d'inventaires et de plans d'action - Gestion de stock et réapprovisionnement - Réalisation devis/ bons de garantie et assistance des clients - Organisation et entretien du linéaire, rayons et TG. - Traitement de commandes en ligne en BackOffice pour le service Click and Collect.

- Stage au sein du service de la division du budget , comptes spéciaux du trésor et des charges communes. - Contrôle de la depense modulée. - Traitement et suivi des dossiers " Capital-Décès " dans le système informatique de la gestion intégrée des dépenses ( GID ).

- Réalisation du rapport d'activité - Startup Maroc 2015-2016 - Accompagnement de l'équipe organisatrice de l'événement StartUp Maroc Roadshow durant sa tournée. - Membre de l’équipe de préparation du Startup Weekend Tétouan. - Accueil et Check-in des participants et pitcheurs durant StratUp Weekend El Jadida. - Volontaire dans l’organisation et le bon déroulement des événements : Préparation des salles de conférences et de délibérations, Installation du matériel ( Fond de scène, affiches..)

Assistance de la chargée de clientèle dans: - L'ouverture de nouveaux comptes clients - La délivrance des cartes guichets, carnets de chèque - La relance téléphonique - La gestion des réclamations