Yllka Veliqi

Allen ein gesundes neues Jahr und dass wir bald die Pandemie überstanden haben.

Angestellt, Managerin Customer Support, Alektum Group
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Kundenorientierung
Mitarbeiter
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Yllka Veliqi

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020

    Managerin Customer Support

    Alektum Group
  • 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2019

    Interim Managerin Customer Support

    Alektum Group
  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2017 - Okt. 2019

    Customer Service Supervisor

    Alektum Group

    Planung von Kampagnen im In- und Outbound Führen von Statistiken In- und Outbound Qualitätscheck der Mandanten durch Auswertungen von Kampagnen

  • 3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2017

    Call Center Agent

    Alektum Group

    In- und Outbound im Forderungsmanagement. Zuständig für den ersten Kontakt mit Kunden und/oder Schuldnern

  • 4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2017

    Bäckereifachverkäuferin

    Familienbäckerei Kistenpfennig

    Verkauf von Produkten Service Barista Einschulungen neuer Mitarbeiter

Ausbildung von Yllka Veliqi

  • 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2014

    Mittelschule an der Wittelsbacherstraße

  • 1 Jahr, Sep. 2012 - Aug. 2013

    Mittelschule an der Knappertsbuschstraße

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Albanisch

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