Yuliia Serhiienko
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yuliia Serhiienko
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2019 - März 2022
Customer Success Manager
Sendpulse Inc.
Außendarstellung des Unternehmens, Onboarding von Neukunden, Förderung von Upsells und Crosssells, technischer Support für die Kunden, Coaching für Teammitglieder, Interessenvertretung der Kundenbedürfnisse gegenüber dem Unternehmen
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2019
Technical Support Expert
Sendpulse Inc.
Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen (QA-Ingenieure, Vertriebsleiter, Entwickler, Produktmanager, Marketing), Unterstützung bei der Einrichtung und Anwendung verschiedener Unternehmensprodukte, Tools und Lösungsansätzen)
- 10 Monate, Juni 2017 - März 2018
Head of E-mail delivery department
Sendpulse Inc.
Persönliche Entwicklung von E-Mail-Zustellassistentin zur Leiterin der Zustellabteilung, Kommunikation mit ESP, Reputation von IP´s und Bereinigung von Domänen, Arbeiten mit RBL-Systemen und Postmastern, Arbeit an einer Anti-Spam-Strategie zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit
- 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2017
E-mail delivery specialist
Senpulse Inc.
Ausbildung von Yuliia Serhiienko
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018
Software Engineering
Chernihiv National University of Technology
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2016
Software Engineering
Chernihiv National University of Technology
Sprachen
Ukrainian
Muttersprache
Russisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
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