Yuliia Serhiienko

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Fähigkeiten und Kenntnisse

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CRM Systems
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Werdegang

Berufserfahrung von Yuliia Serhiienko

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2019 - März 2022

    Customer Success Manager

    Sendpulse Inc.

    Außendarstellung des Unternehmens, Onboarding von Neukunden, Förderung von Upsells und Crosssells, technischer Support für die Kunden, Coaching für Teammitglieder, Interessenvertretung der Kundenbedürfnisse gegenüber dem Unternehmen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2019

    Technical Support Expert

    Sendpulse Inc.

    Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen (QA-Ingenieure, Vertriebsleiter, Entwickler, Produktmanager, Marketing), Unterstützung bei der Einrichtung und Anwendung verschiedener Unternehmensprodukte, Tools und Lösungsansätzen)

  • 10 Monate, Juni 2017 - März 2018

    Head of E-mail delivery department

    Sendpulse Inc.

    Persönliche Entwicklung von E-Mail-Zustellassistentin zur Leiterin der Zustellabteilung, Kommunikation mit ESP, Reputation von IP´s und Bereinigung von Domänen, Arbeiten mit RBL-Systemen und Postmastern, Arbeit an einer Anti-Spam-Strategie zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit

  • 7 Monate, Dez. 2016 - Juni 2017

    E-mail delivery specialist

    Senpulse Inc.

Ausbildung von Yuliia Serhiienko

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018

    Software Engineering

    Chernihiv National University of Technology

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2016

    Software Engineering

    Chernihiv National University of Technology

Sprachen

  • Ukrainian

    Muttersprache

  • Russisch

    FlieĂźend

  • Deutsch

    FlieĂźend

  • Englisch

    FlieĂźend

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