Yvonne Döhring

Angestellt, Assistentin der technischen Betriebsleitung, MASSAR Koblenz GmbH
Bis 2020, Fachwirtin für Büro-und Projektorganisation, IHK Akademie Koblenz
Koblenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Touristik
Energieversorgung
Assistenz im Bereich Marketing und Vertrieb
Ausbildereignung
Microsoft Office
Projektmanagement
Schnittstellenmanagement
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Projektorganisation
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Büromanagement
Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement
Teamassistenz
Büroorganisation
Unternehmensstrategie
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Freundlichkeit
hilfsbereit
belastbar
Erfahrung in Front- und Backoffice
sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Selbstständigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Künstliche Intelligenz

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Döhring

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Assistentin der technischen Betriebsleitung

    MASSAR Koblenz GmbH

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Assistentin der Kundendienstleitung

    MASSAR Koblenz GmbH

  • Current

    Mitarbeiterin Kundendienst

    MASSAR Koblenz GmbH
  • 2 years and 8 months, May 2017 - Dec 2019

    Kundendienstmitarbeiterin Disposition

    Fritz P. Massar GmbH
  • 6 months, Sep 2015 - Feb 2016

    Aushilfstätigkeit

    Debeka

    Kundendatenpflege, Schriftwechsel, Unterstützung der Sachbearbeiter

  • 2 years and 1 month, Jun 2013 - Jun 2015

    Kauffrau Dialogmarketing

    rz-Kundenservice GmbH (Rhein-Zeitung)

    durch überdurchschnittliche Leistungen, verkürzte ich die Ausbildungsdauer von 3 auf 2 Jahre Assistenz im Bereich Backoffice, Vertrieb und Marketing

  • 1 year, Jul 2012 - Jun 2013

    Kernteammitarbeiter des Touristikteams

    rz-Kundenservice GmbH (Rhein-Zeitung)

    Kundenberatung und Verkauf im Frontoffice, Einsatz im Backoffice, Personalplanung,

Ausbildung von Yvonne Döhring

  • 1 year and 9 months, Mar 2019 - Nov 2020

    Ausbildereignung

    IHK Koblenz

  • 1 year and 9 months, Mar 2019 - Nov 2020

    Fachwirtin für Büro-und Projektorganisation

    IHK Akademie Koblenz

  • 1 year, Apr 2016 - Mar 2017

    Wirtschaft (Lehramt)

    Universität Koblenz-Landau

    VWL, BWL und Marketing

  • 2 years, Aug 2013 - Jul 2015

    Ausbildung

    BBSW Koblenz

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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