Yvonne Hedermann

Angestellt, Teamleiterin Kundenbetreuung, BVV Pension Management GmbH

Teltow, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice

Kundenbetreuung

Support

Beratung

Teamleitung

Deutsch

Prozessoptimierung

Veranstaltungen

Service Management

Betriebliche Altersversorgung

Personalführung

Beschwerdemanagement

Führungserfahrung

MS Office

Kundenzufriedenheit

Kundenorientierung

Kundenanfragen

Kundenbeziehung

Call Center Management

Changemanagement

KPI

Führung

Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023

Bis heute 28 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 1996

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