Zein Nahhas

-Bearbeitung von Lieferantenwechseln sowie Koordination der Kommunikation zwischen Dienstleistern, Kunden und internen Abteilungen -Unterstützung bei administrativen Prozessen und Vertragsabwicklung. -Kundenbetreuung bei technischen und organisatorischen Anfragen im Rahmen der Dienstleistungsabwicklung -Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen. -Unterstützung bei der Kalkulation von Angeboten und der Analyse von Geschäftsdaten. -Verhandlung mit Kunden und Lieferanten.

Dolmetschen für Auftragnehmer bei den Behörden, Versammlungen, ärztliche Termine.

• Materialwirtschaft: Bearbeitung interner Materialanforderungen, Disposition und kontinuierliche Inventurkontrolle mit internen Datenbanktools. • Schnittstellenfunktion IT: Meldung von Systemfehlern und Zusammenarbeit mit dem IT Team zur Optimierung der Softwareoberflächen und Benutzerfreundlichkeit. • Lieferantenmanagement: Unterstützung bei der Auswahl neuer Lieferanten sowie Vorbereitung von Preis und Vertragsverhandlungen.

• Systemschulung: Neue Mitarbeiter in der Nutzung der Online-Plattformen des Unternehmens geschult. • Teamleitung: Ein Team von 25 Mitarbeitern geleitet, die Einsatzplanung übernommen und das Tagesgeschäft überwacht für ca. 6 Monaten. • Optimierung der Bearbeitung von Kundenanfragen über Website und soziale Medien. • die Schnittstelle zwischen Marketing, Kundenservice und IT-Sicherheit.

• Verkauf von Dienstleistungen, um die Verkaufsziele zu erreichen. • Telefonische Kunden Betreuung. • Unterstützung des Front-Office-Teams. • Kundenprobleme nachverfolgen und lösen. • Erstellung von Reports und Statistiken.