Zeljko Jovanovic

Leitung Salesforce-CRM Rollout DACH, kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Forecast-Planung – mit messbaren Erfolgen: -31% Case-Kosten, +29% Forecast Accuracy, Effizienzsteigerungen mit +60% Case Handling und +35% Quote-to-Order Prozesse

Verantwortung für den Sales Channel PFS und Office Supplies Key Accounts (Staples, Lyreco) – mit messbaren Erfolgen: Auszeichnung als Lieferant des Jahres, +82% bei Aktenvernichtern, +21% bei PFS-Topkunden

Verantwortung für führende Office Supplies Key Accounts (z.B. Staples, Lyreco) inkl. Budgetsteuerung, Marketingkampagnen – mit messbaren Erfolgen (höchstes Wachstum bei Lyreco im europaweiten Vergleich in 2015 und 2016,+16% Umsatz Staples in 2014)

Führung eines regionalen Vertriebsteams (10 Gebietsleiter in Hessen, RLP, Saarland) mit Verantwortung für Teamziele und Vertriebsstrategien – mit messbaren Erfolgen: Höchstes Marktanteilswachstum in Deutschland (+11% in 2008–2012), 2× Gewinn des Distributionswettbewerbs (2011 und 2012), Platz 3 KAM Academy (2011)

Vertriebssteuerung im LEH Südwest mit Fokus auf Kundenbindung und Produktplatzierungen – mit messbaren Erfolgen: High-Potential-Auszeichnung mit Ernennung zum IT-Key-User (CRM-Adoption, digitale Schulungen) sowie erfolgreiche EDEKA-Sonderdurchgänge mit Top-Bewertung durch nationalen KAM (2005 und 2006)

Erwerb praxisnaher Vertriebserfahrung durch Einsätze im niederländischen Gastronomiesektor sowie im deutschen LEH

Mitarbeit in der Marketingabteilung - Teilnahme an der Organisation eines Importeurkongresses - Wettbewerbsanalyse zum Internetauftritt der Škoda Auto a.s.

Mitarbeit in der Personalentwicklung

Mitarbeit bei einem renommierten Konferenz- und Seminarveranstalte, Vorteilhaftigkeitsanalyse eines künftigen Finanzseminars

1. Internationales Management 2. Organisation/Personal + Innovationsmanagement