Zorica Grbic Cakic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zorica Grbic Cakic
Mitarbeiterin der stationären Fakturierung
- Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2020
Mitarbeiterin Fakturierung
Kinderspital Zürich
Stationäre Fakturierung und Rückweisung
- 3 Monate, Dez. 2019 - Feb. 2020
Administrations und Empfangsmitarbeiterin (befristet)
Pro Senectute Kanton Zürich, Horgen
Telefon- und Empfangsdienst, Korrespondenz, Kursadministration, Organisation im Rahmen des Steuererklärungsdienstes, Buchhaltung
- 15 Jahre und 11 Monate, Okt. 2002 - Aug. 2018
Geschäftsführerin und Inhaberin vom Reisebüro
Global Travel GmbH, Zürich
Gründung - Aufbau - Führung - Übergabe an Nachfolger im August 2018 Planung, Produktion, Betreuung von Individuellen- und Gruppenreisen der Privat- und Firmenkunden Verhandlungen und Abrechnung mit Fluggesellschaften, Hotels, Veranstaltern und anderen Leistungsträgern Einkauf und Abwicklung von Flügen, BSP Abrechnung, Debitoren/Kreditoren Kontrolle, Vorbereitung der Unterlagen für Revisor, MwSt. Abrechnung, Lohnbuchhaltung, Mahnwesen komplettes Office-Management
- 2 Jahre und 7 Monate, März 2000 - Sep. 2002
Reservation and Ticketing Agent
Thai Airways International, Zürich
Verkauf, Buchung, Rückerstattung und Umschreibung von Flugtickets am Schalter und Teleon Queue Bearbeitung, Kontingenten-Verwaltung Helpdesk/Agent Support Monats- und Tagesabrechnung
- 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 1994 - Feb. 2000
Front Desk Manager
Feral Travel AG, Zürich
Führung von 5 Angestellten und Aushilfe in Lehrlingsbetreuung komplettes IATA-Wesen - Abrechnung, Korrespondenz Aushilfe an Katalogerstellung
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1994 - Jan. 1997
Travel Agent
Feral Travel AG, Zürich
direkter und telefonischer Verkauf von Flugtickets und Reisearrangement weltweit und deren Abwicklung
- 1 Jahr, Aug. 1991 - Juli 1992
Reservation and Touroperating Agent
Travel Club AG, Zürich
Verkauf von Flügen und Arrangements der Eigenproduktion an Direktkunden und Reisebüros Aushilfe in der Erstellung des Katalogs und Charterangebots Aushilfe in der Buchhaltung: Debitoren/Kreditoren Kontrolle
Ausbildung von Zorica Grbic Cakic
- 2 Jahre und 10 Monate, März 1990 - Dez. 1992
Tourismus
Höhere Fachschule SST Schweizerische Schule für Tourismus, Zürich
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Serbisch
-
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