Zornitsa Vankova

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Modern Endpoint Engineer, Applied Medical
Amersfoort, Netherlands

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft SCCM
Group Policy
WIndows 10
Windows 11
MacOS
Project Management
ITIL Foundation Certification
Team leadership
System Administration
MS Office
Consulting
Team Management
Hospitality Management
Python
Windows
Changemanagement
Communication skills
Reliability
Team work
International experience
ITIL-Foundation Zertifizierung
Administration
Windows Server

Werdegang

Berufserfahrung von Zornitsa Vankova

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Modern Endpoint Engineer

    Applied Medical

  • 3 years and 1 month, Sep 2022 - Sep 2025

    System Center Configuration Manager L3-Ingenieur

    HCLTech

    Als System Center Configuration Manager L3 Engineer bin ich verantwortlich für die Weiterentwicklung kundenspezifischer Tasksequenzen sowie das Management von Gruppenrichtlinien. Meine Expertise umfasst die Durchführung von Proof of Concepts für innovative Lösungsansätze und die erfolgreiche Umsetzung neuer Projekte. Dabei konzentriere ich mich auf die Optimierung bestehender SCCM-Infrastrukturen und die Implementierung zukunftsorientierter Systemlösungen.

  • 1 year and 11 months, Nov 2020 - Sep 2022

    Software-Implementierungsingenieur III, Image-Management

    DXC Technology

    Zuständig für die Erstellung und Entwicklung von kundenspezifischen Tasksequenzen für verschiedene Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Meine Aufgaben umfassen die Durchführung von Proof of Concepts, Transitions- und Transformationsprojekte sowie die Erstellung von Deployment-Plänen. Zusätzlich bin ich für die Wartung der SCCM-Infrastruktur, das Management von Software-Updates und die Anwendungsverteilung verantwortlich.

  • 5 months, Oct 2020 - Feb 2021

    Lieferungsleiter für Mac Service, BMW HUB

    DXC Technology

    Verantwortlich für das gesamte Kunden- und Projektmanagement in der Bereitstellungsphase. Zuständig für die Entwicklung von Strategien und Engagement-Plänen zur Erstellung von Projektliefergegenständen wie Schulungsmaterialien, Referenzhandbücher, FAQs, Stakeholder-Bewertungen. Darüber hinaus leistete Unterstützung der IT-Führung bei Problem-, Risiko- und Defektlösungen/Eskalationen nach Bedarf.

  • 1 year and 5 months, Jul 2019 - Nov 2020

    Software-Implementierungsingenieur II, Image-Management

    DXC Technology

    Als Image Management Engineer bin ich verantwortlich für die Entwicklung kundenspezifischer Tasksequenzen für OS- und Software-Deployment sowie die Unterstützung neuer Geschäftsinitiativen. Meine Expertise umfasst Configuration Manager-Infrastruktur-Planung, Softwarepaket-Automatisierung, Proof-of-Concept-Projekte, monatliche Patching-Rollouts, technische Dokumentation, Prozessoptimierung und die Fehlerbehebung komplexer Staging-Probleme.

  • 1 year and 3 months, May 2018 - Jul 2019

    Software-Implementierungsingenieur I, Anwendungsintegration

    DXC Technology

    Als Spezialist für technische Integration verwalte ich die Integration von Anwendungen und Diensten in verschiedene Kundenumgebungen. Meine Aufgaben umfassen die Durchführung von Testfällen, Produktbewertungen, monatliche Patch-Rollouts, Patching-Prozess-Weiterentwicklung, Kundenintegration, Change Control-Verfahren, Vor-Ort-Installation von Unternehmenssoftware, Kundenkoordination zur Problemlösung und die Erstellung von Implementierungsberichten.

  • 10 months, Aug 2017 - May 2018

    Remote-Support-Ingenieur - Technischer Remote-Support-Spezialist II

    Modis

    Zuständig für die Bereitstellung von Remote- und technischen Support für Nutzer von Desktop-, Notebook-, Smartphone- und Tablet-Geräten. Durchführung von einer Fehlerbehebung bei Exchange-Servern, Netzwerkverbindungsproblemen (Active Directory, DHCP, DNS, VPN, /Citrix, Wi-Fi/Ethernet, Outlook/Exchange), Desktop-Hardware, Druckern, Malware/Virusangriffe. Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Lösung von Kundenproblemen, Dokumentation und Austausch von Best-Practice-Lösungen.

  • 1 year and 9 months, Dec 2015 - Aug 2017

    Technischer Support-Analyst mit Deutsch und Englisch

    Adecco

Ausbildung von Zornitsa Vankova

  • 1 year and 1 month, Sep 2024 - Sep 2025

    Nutritional Therapy Practitioner

    Nutritional Therapy Association

  • 10 months, Sep 2012 - Jun 2013

    Service, Gastgewerbe, Tourismusmanagement

    Copenhagen Business Academy

  • 4 years and 10 months, Sep 2007 - Jun 2012

    Vorwiegend Sprachen (Deutsch und Englisch) und Naturwissenschaften

    Erstes Fremdsprachengymnasium

    Spezialisierte Oberschule mit Studien in Deutsch: Biologie, Chemie, Geographie, Geschichte IT- und Informatikunterricht, Mathematik usw.

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Bulgarisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Danish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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