anna niemier

Analizar el resultado de la valoración dada por el cliente en relación al servicio de traducción. Envío al experto externo la traducción original y documento con cambios introducidos por el cliente. Análisis del informe de evaluación (Scorecard). Automatización del Scorecard. Toma de contacto con el experto externo para clarificar dudas.

Organización de cada proyecto, definiendo sus fases, duración y objetivos. Documentación de procesos (flujo de trabajo) y establecimiento de instrucciones. Creación de páginas de inicio “Landing Pages” en Nimbus. Análisis en Excel orientado a la identificación de los principales determinantes de satisfacción del cliente.

- Planificación de auditorías. - Establecimiento de contacto y colaboración con las entidades vinculadas al proyecto, estableciendo cronogramas de entrega y alcance de cada auditoria. - Realización de auditorías internas, garantizando el cumplimiento de las metas aprobadas de acuerdo a la UE.

o Ingeniera de Calidad, Facultad de Merceologia (Custom and Trade) o Asistente de Calidad Nr 5313 (AE-K/200). Título obtenido tras aprobar el examen de auditora interna de calidad ISO 9000, PCBC (Polish Centre de Investigation and Certification)