Prof. nader issaoui
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von nader issaoui
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2017
IT Technical Consultant
HP Inc Tunisia
• Drive support cases through resolution by working collaboratively with the support team, technical consultants, 3rd party partners, and the client. • Manage and monitor TechPulse Platform (PI, Active Care) • Track all cases to a successful resolution • Qualify issues, perform investigation and attempt resolution. • Document all issues and resolutions in the ticket tracking system. • Working with project/technical managers and customer representatives. • Maintain a complete inventory of all IT assets.
- 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2017
IT Administrator
YAZAKI Tunisia Ltd
- Manage CAD, PLS, XPPS and SAP servers - Device Management. -Help users solve problems they face with the existing system. - Ensure the security of the computer system - Protect and control access control and rights of users of the computer system - Diagnoses hardware and software problems and replace defective components.
Ausbildung von nader issaoui
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009
Information Technology
ISSAT Mateur Bizert Tunisia
Sprachen
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
Arabisch
Fließend
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