natallia allmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von natallia allmann
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Dez. 2021
CRM & Loyalty Programs Leader | Strategic Data Transformation & AI Lead
ottonova services GmbH
With 15+ years of experience, I architect high-performance marketing strategies that transform complex data into measurable growth. I specialize in the evolution of customer engagement—from mastering Oracle Siebel Loyalty to orchestrating sophisticated AI Agent workflows. By combining the power of Agentforce and Salesforce with flexible automation platforms like n8n, I build seamless, data-driven ecosystems that bridge legacy infrastructure with the future of autonomous CRM.
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Dez. 2021
Senior CRM Manager
ottonova services GmbH
CRM management. Marketing Cloud. Salesforce. E-mail campaign (HTML). Client data management. Analytics. Automation of the Sales process (AMPscript & SQL). Report & Dashboard.
- 4 Jahre und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2017
Head of direction loyalty programs (CRM)
Gazpromneft
Implementation & Development of program loyalty (CRM Oracle). Increase customers of CRM B2C & sales (for private and partner Petrol station in 7 countries). Management of 10 mln customer base (B2C). Reducing the cost of maintaining the customer base. Implementation & management of co-brand's projects. Creation & management CRM-Team. Project management, Team-work. CRM-Consulting. Investment/ Budget management. Projects with Partners.
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2013
Head of Sales and Marketing (segment FMCG)
Alvesta-M
Strategy. Brand management. B2B marketing. ATL/BTL. Leadership of Marketing Team.
- 2 Monate, Mai 2012 - Juni 2012
Head of e-commerce
Svyaznoy
Trade-marketing (sales, action), ATL/BTL, E-Commerce, CEO
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2012
Head of Marketing, Communications & Network development (segment Oil)
Gazpromneft-Belnefteprodukt
Development & management of loyalty programs CRM, Sales, Trade-marketing (sales, action), ATL/BTL, publicity for B2C, Network development, investment model.
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2009
Head of Marketing
Baltgame
Analysis of the market. Strategy. ATL/BTL).
Ausbildung von natallia allmann
- 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016
Stockholm School of Economics
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2006
graduate student (PhD thesis)
Republican Institute of higher school
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004
Master's degree
Belarusian State University
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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