zahra Hammoumi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von zahra Hammoumi
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2020 - Aug. 2021
Regional export representative
Ozar group
- Maintain and develop sales relationships with customers. - Contact local suppliers to get quotations from them and prepare purchasing contracts ; - Calculate cost price and send the quotations to customers after getting a confirmation from technical director about prices ; - Prepare and send all the documents required for exportation - Provide technical information about the company's product ; - Translate some technical drawings received from customers from French to English ; - Ensure product delivery ;
- 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2019
Customer Service Representative
Comdata Maroc
-Analyze customers requirements. -Provide information about offers and refunds. -Provide professional customer support. -Maintain a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times.
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2018
Quality Consultant
GENERAL ELECTRONIC SERVICES
-Establish Quality Management System ISO 9001 V 2015. -Update internal form documents. -Ensure internal compliance with regulatory requirements. -Setting up monitoring tables.
- 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2016
Customer Service Representative
Total Call
-Analyze customers requirements regarding their modems. -Provide information about internet package. -Provide basic technical support. -Resolve customers complaints by phone
Ausbildung von zahra Hammoumi
- 10 Monate, Okt. 2017 - Juli 2018
Quality Management
Chouaib El Doukkali
- 9 Monate, Nov. 2016 - Juli 2017
Logistics, Transport, Transport Management
Abdelmalek Essaâdi University
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2016
Business management.
OFPPT
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Arabisch
Muttersprache
Türkisch
Grundlagen
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