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Userlike Live-Chat-Software

Über uns

Live-Chat für Webseiten- und Messenger-Support. Seien Sie für Ihre Kunden da, wenn sie Ihre Hilfe am meisten brauchen. Userlike ist der Schlüssel zu den Kanälen, die Ihre Kunden lieben. Schreiben Sie Ihren Kunden in Echtzeit über Ihre Webseite, Facebook Messenger oder Telegram.

Ihre Kunden könnten überall sein. Ob sie per Desktop surfen, auf dem Sofa mit einem Tablet relaxen oder im Bus mit ihrem Smartphone sitzen - Userlike garantiert eine nahtlose Live-Chat-Erfahrung. Helfen Sie Ihren Kunden, wenn es darauf ankommt - wo es darauf ankommt.


Vorteile von Userlike

  • Erwecken Sie Ihre Webseite zum Leben

  • Machen Sie Ihre Kunden glücklich und binden Sie sie langfristig

  • Steigern Sie Ihre Conversion-Rate um bis zu 20%


Einfach zu integrieren

Legen Sie innerhalb von 3 Minuten los. Dazu müssen Sie nur einen spezifischen Code in den Quelltext Ihrer Webseite kopieren, online gehen - und schon können Sie anfangen, mit Ihren Besuchern zu chatten. Sie müssen keine Software installieren. Loggen Sie sich einfach ein in unser Browser-basiertes Chat-Panel und starten Sie Chats mit potenziellen Kunden.


Einfach individuell anzupassen

Erstellen Sie Ihre eigenen, individuell an Ihre Webseite angepassten Chat-Buttons und passen das Chat-Fenster an Design und Atmosphäre Ihrer Webseite an. Sie allein entscheiden, wie Sie auf Ihre Kunden zugehen möchten. Laden Sie Besucher proaktiv zum Chat ein, erhalten Sie Feedback-Bewertungen für Ihren Service, sammeln Sie Social-Media-Follower durch Ihren tollen Chat-Service, und vieles mehr.


Wächst mit Ihrem Unternehmen

Egal ob Sie ein Ein-Mann-Unternehmen sind oder ein internationaler Großkonzern mit Hunderten von Service-Mitarbeitern - wir haben für jedes Unternehmensprofil das passende Produkt. Userlike wird genutzt von einigen der am schnellsten wachsenden Unternehmen weltweit. Unser System kann leicht angepasst werden, wenn sich Ihr Website-Traffic und Ihr Support-Team vergrößern.


Mit Ihrem Workflow integrieren

Als ein zusätzlicher Support-Kanal sollte Live-Chat reibungslos in Ihre bestehende Business-Software eingebunden werden. Wir bieten ein breites Spektrum an CRM-Integrationen sowie eine Open API für komplexere Konfigurationen. Nutzen Sie bereits gespeicherte Kundeninformationen für Userlike, um einen persönlicheren Kundenservice anbieten zu können oder senden Sie Chatverläufe und Offline-Nachrichten an Ihre CRM-Software.


Aber wieso nur auf unser Wort vertrauen? Über 10.000 kleine, mittlere sowie führende Unternehmen weltweit gestalten langfristige Kundenbeziehungen mit Userlike. Fangen Sie schon heute an zu chatten mit unserem kostenfreien Produkt.  
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