Workflow-basierte Softwarelösungen für komplexe Geschäftsprozesse – unser Rocken Partner verbindet modernste Technologien mit höchsten Ansprüchen an Stabilität und Langlebigkeit. Als erfahrener Anbieter entwickelt und betreibt er modulare Lösungen für anspruchsvolle Kundengruppen aus dem öffentlichen und privaten Sektor. Im Fokus stehen prozesszentrierte Systeme, die Effizienz und Rechtssicherheit vereinen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Software-Entwicklung, Managed Services sowie massgeschneiderte IT-Lösungen. Innovation wird mit bewährten Standards kombiniert, um nachhaltigen Mehrwert zu schaffen. Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und echte Gestaltungsspielräume prägen die Arbeitsweise. Ideen werden rasch in konkrete Kundenlösungen umgesetzt. Bereit, Technologie mit echtem Nutzen zu verbinden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung:

• Du betreust Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu Business-Applikationen

• Du analysierst und löst komplexe Softwareprobleme strukturiert

• Du koordinierst den 3rd-Level Support zwischen Kunden und Entwicklungsteam

• Du optimierst kontinuierlich die Supportprozesse

• Du stellst sicher, dass Systeme stabil laufen und die nötige Performance erreichen

Qualifikationen:

• Du hast eine Informatikerausbildung und Erfahrung im Applikationssupport und liebst Kundenservice

• Du arbeitest mit Jira Service Management und Confluence für die Zusammenarbeit

• Du nutzt Technologien wie Windows, SQL Server, IIS und das .NET-Framework

• Du setzt T-SQL für Datenabfragen ein

• Du arbeitest organisiert, koordinierst Tickets und hast Interesse an Coding

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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