Du suchst einen Einstieg in den technischen Support mit spannenden Automatisierungsprojekten? In einem innovativen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten in moderner Steuerungstechnik entfalten und dich kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierenden Team, das dich auf deinem Karriereweg begleitet. Deine Arbeit trägt dazu bei, technische Lösungen für verschiedene Branchen zuverlässig am Laufen zu halten und Kunden bestmöglich zu unterstützen.

• Betreue technische Kundenanfragen und unterstütze bei Störfällen mit schneller Problemlösung
• Analysiere Fehler systematisch und nutze dabei moderne Fernzugriffsverfahren
• Kommuniziere klar und freundlich mit Anwendern während Supportprozessen
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und bearbeite dazugehörige Tickets eigenverantwortlich
• Führe kleinere Anpassungen in der Softwareumgebung durch, um Kundenanforderungen zu erfüllen
• Berate Kunden zu passenden Service- und Wartungsangeboten
• Arbeite aktiv an der Optimierung interner Abläufe und Prozesse mit
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte mit technischem Know-how

• Du hast eine technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse im Bereich Steuerungstechnik
• Bringst Grundwissen in SPS-Systemen mit, idealerweise auch Erfahrung mit gängigen Automatisierungsplattformen
• Kannst dich gut auf Kundenbedürfnisse einstellen und findest passende Lösungen
• Kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch
• Arbeitest strukturiert, selbstständig und mit einem Auge fürs Detail
• Bist offen für gelegentliche Einsätze vor Ort und bringst Reisebereitschaft mit
• Freust dich darauf, in einem kollegialen Team mitzuwirken und dich weiterzuentwickeln

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die dir Raum für deine persönliche Lebensgestaltung geben
• 🚗 Gelegentliche Dienstreisen erweitern deinen Erfahrungshorizont
• 🏖️ Möglichkeiten für Homeoffice sorgen für ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung
• 🛡️ Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
• 🎁 Regelmäßige Teamaktivitäten stärken das Gemeinschaftsgefühl
• 🕒 Ein moderner Arbeitsplatz mit neuester digitaler Ausstattung
• 🚗 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern erleichtert deinen Start
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von Abläufen
• 🎓 Klare Perspektiven für deinen beruflichen Aufstieg in einem wachsenden Umfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.