IT Support Analyst 2nd/3rd Level (m/w/d)

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ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

Erlangen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 51.500 € – 68.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Letzte Chance

IT Support Analyst 2nd/3rd Level (m/w/d)

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Über diesen Job

Rolle:

  • Betreuung unserer Kunden und deren IT-Infrastruktur auf moderner Cloud-Plattform mit Fokus auf Microsoft-Technologien

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Supportfälle im Second- und Third-Level-Support

  • Durchführung von Installationen, Patches und Updates zur Sicherstellung stabiler IT-Systeme

  • Aktive Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung spannender IT-Projekte

  • Kompetenter Ansprechpartner für Kunden – du gestaltest Lösungen und unterstützt partnerschaftlich

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemtechniker oder vergleichbare Qualifikation

  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Server- und Client-Betriebssystemen sowie Netzwerk- und Firewall-Technologien

  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen für strukturierten Support

  • Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Servern sowie hohe Datenbankaffinität (z.B. Oracle, MSSQL)

  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits:

  • Moderne technische Ausstattung

  • Mobiles Arbeiten

  • Mitarbeiterevents

  • Gesundheitsmanagement

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kostenlose Getränke

  • Gesundheitsbudget & Sportgruppen

  • Mitarbeiterrabatte

  • Jobticket

  • IT Akademie

  • Jobrad


Benefits:
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Sportliche Aktivitäten
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Barrierefreiheit
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

10 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ROCKEN als sehr modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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