Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungschancen bietet. Du arbeitest in einem engagierten Team, das modernes technisches Know-how mit kundenorientiertem Service verbindet. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer Kultur, die deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung unterstützt. Gestalte mit uns zukunftsweisende Lösungen und sammle praktische Erfahrungen in spannenden technischen Projekten.

• Betreue und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen und Störungen
• Analysiere Ursachen von Fehlern mithilfe von Remote-Zugriff und vor Ort
• Kommuniziere verständlich und lösungsorientiert mit Anwendern und Fachabteilungen
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Supporttickets
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kunden zu technischen Services und Produktanwendungen
• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen und Automatisierungstechnik
• Erste Erfahrungen mit SPS-Programmierung oder vergleichbaren Steuerungsumgebungen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
• Bereitschaft, dich in neue technische Themen einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Remote-Support-Techniken
• Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Förderung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit entsprechender Unterstützung
• 🏖️ Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für mehr Flexibilität
• 🎓 Umfangreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🎁 Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamzusammenhalts
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🚗 Unterstützung bei der Nutzung von Mobilitätsangeboten
• 🎓 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern
• 🛡️ Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.