Du bist technikbegeistert und möchtest in einem modernen Umfeld mit innovativen Steuerungssystemen arbeiten? In diesem Job kannst du dich fachlich weiterentwickeln und wichtige Erfahrungen im technischen Support sammeln. Wir bieten dir spannende Herausforderungen mit vielseitigen Aufgaben und eine offene Teamkultur, die deinen Einstieg optimal unterstützt. Flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

• Betreue und unterstütze Anwender bei technischen Störungen und Fragestellungen
• Analysiere Fehler systematisch und finde praxisnahe Lösungen
• Kommuniziere klar und verständlich mit Nutzern während Supportprozessen
• Dokumentiere Vorfälle strukturiert und pflege die Bearbeitung von Supportanfragen
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten durch
• Berate zu relevanten Serviceangeboten und Optimierungsmöglichkeiten
• Arbeite mit internen Teams zusammen, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern
• Unterstütze bei bereichsübergreifenden technischen Projekten

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbaren Hintergrund
• Du verfügst über Kenntnisse in gängigen Steuerungssystemen und Automatisierungslösungen
• Du bringst erste praktische Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen mit
• Deine Kommunikationsfähigkeiten helfen dir, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
• Du arbeitest strukturiert und hast ein Auge für Details
• Du bist offen für den Umgang mit modernen digitalen Tools und Remote-Technologien
• Du bist teamorientiert und bringst Eigeninitiative in deine Aufgaben ein

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die deine persönliche Lebenssituation berücksichtigen
• 🏖️ Option auf mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität, auch für gelegentliche Einsätze vor Ort
• 🛡️ Umfassendes Gesundheitsmanagement und Angebote zur Gesundheitsförderung
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen für deine finanzielle Absicherung
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deines Wachstums
• 🏖️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
• 🎓 Teilnahme an internen Schulungen und Wissenstransferformaten
• 🎁 Gelegentliche Team-Events stärken das gemeinsame Miteinander

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.