Du möchtest in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld arbeiten, in dem keine Langeweile aufkommt? Hier hast du die Chance, mit modernen Technologien zu wachsen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du unterstützt ein engagiertes Team mit einem großen Verantwortungsbereich und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die deine Work-Life-Balance fördern. Zudem erwarten dich vielfältige Möglichkeiten, dich in spannenden technischen Projekten einzubringen und die IT-Infrastruktur mitzugestalten.

• Bearbeite und priorisiere IT-Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Leite komplexe Probleme an spezialisierte Teams oder andere Fachbereiche weiter
• Betreue und konfiguriere mobile Endgeräte und Peripheriegeräte innerhalb der IT-Infrastruktur
• Installiere und warte Computer und Zubehör entsprechend vorgegebener Standards
• Unterstütze bei der Planung und Einführung automatisierter IT-Services auf Basis definierter Abläufe
• Erstelle und aktualisiere Dokumentationen zu Systemen und Anwenderprozessen
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Schnittstellen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit Service- und Ticketsystemen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort sowie flexiblen Arbeitszeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle, die dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• 🚗 Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten und damit Arbeitswege zu reduzieren
• 🏖️ Angebote zur Unterstützung deiner Erholung und Regeneration
• 🎓 Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten technischen Umfeld
• 🎁 Kostenlose Getränke und gesunde Snacks zur Stärkung im Arbeitsalltag
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch individuelle Modelle
• 🎁 Teilnahme an Teamevents und informellen Austauschformaten
• 🛡️ Förderung der Zusammenarbeit durch moderne Arbeitsmittel und Infrastruktur

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.