Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Du arbeitest in einem dynamischen Team, das moderne Automatisierungslösungen betreut und kontinuierlich verbessert. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem ausgewogenen Arbeitsumfeld. Deine Tätigkeit ermöglicht dir praxisnahe Einblicke in spannende Support- und Serviceprozesse mit direktem Kundenkontakt.

• Betreue technische Systeme und unterstütze Kunden bei der Fehlerbehebung
• Analysiere Störungen mithilfe von Fernzugriffslösungen und kooperiere dabei eng mit Anwender:innen
• Führe klare und verständliche Kommunikation während des gesamten Supportprozesses
• Dokumentiere Vorfälle und bearbeite zugehörige Anfragen sorgfältig
• Führe kleinere Anpassungen in Softwarekomponenten zur Problemlösung durch
• Berate Kunden zu verfügbaren Serviceangeboten und technischen Möglichkeiten
• Arbeite aktiv an der Weiterentwicklung interner Abläufe und Tools mit

• Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Kenntnisse
• Du bringst ein solides Verständnis für Steuerungssysteme und Automatisierungsprozesse mit
• Erfahrungen mit verschiedenen SPS-Systemen und gängigen Programmierumgebungen sind von Vorteil
• Du kommunizierst sicher und kundenorientiert auf Deutsch
• Du hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse von Anwender:innen und kannst dich gut in deren Lage versetzen
• Du bist teamfähig und arbeitest gerne sowohl eigenständig als auch im Austausch mit anderen Fachbereichen
• Du bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Home-Office nach Absprache
• 🎁 Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterbildung
• 🛡️ Umfangreiche Sozialleistungen und Gesundheitsförderung im Unternehmen
• 🚗 Mobilitätsangebote wie vergünstigte Tarife und Fahrrad-Leasing
• 🎓 Regelmäßiger Wissensaustausch und interne Lernformate
• 🕒 Klare Strukturen und transparente Prozesse erleichtern deinen Arbeitsalltag
• 🎁 Teilnahme an Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten zur Förderung des Miteinanders
• 🛡️ Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🚗 Unterstützung bei der Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.