Du suchst eine spannende Einstiegsmöglichkeit im technischen Support mit Fokus auf Automatisierung? Bei uns findest du eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Wert auf eine offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung legt. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, gelegentlich mobil zu arbeiten, sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gestalte mit uns innovative technische Lösungen und unterstütze unsere Kunden aktiv.

• Analysiere und behebe technische Störungen bei automatisierten Systemen
• Betreue und berate Kunden während des gesamten Supportprozesses
• Führe Fehlerdiagnosen mithilfe von Fernzugriff-Tools durch
• Dokumentiere Supportfälle sorgfältig und verfolge Bearbeitungsstände nach
• Unterstütze bei Anpassungen und kleineren Softwareanpassungen
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
• Trage zur Optimierung von Supportabläufen und Prozessen bei

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen und Automatisierungstechnik
• Erste Erfahrung mit Programmierung und Fehleranalyse im SPS-Umfeld
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Balance zwischen Job und Privatleben
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit angemessener Organisation
• 🏖️ Möglichkeit zu mobilen Arbeitsformen für mehr Flexibilität
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• 🛡️ Betriebliche Gesundheitsförderung für dein Wohlbefinden
• 🎁 Sozialleistungen, die deine Lebensqualität unterstützen
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere
• 🎓 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Teilnahme an Teamevents für ein starkes Miteinander
• 🏖️ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.