Du suchst einen Einstieg in ein wachsendes technisches Umfeld, in dem du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten aktiv einbringen kannst? In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kund:innen und sorgst für reibungslose Abläufe in technischen Systemen. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Team, das dich bei deiner beruflichen Entwicklung begleitet. Gemeinsam arbeiten wir an spannenden Automatisierungsprojekten in unterschiedlichen Branchen.

• Betreue unsere Kund:innen bei technischen Störungen und Problemen
• Analysiere Fehler mithilfe von Fernzugriff und vor Ort Kommunikation
• Pflege und dokumentiere Supportfälle inklusive Ticketbearbeitung
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kund:innen zu passenden Serviceleistungen
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen zusammen, z. B. Technik und Qualität
• Unterstütze bei der Einführung neuer interner Abläufe und Standards

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Verständnis technischer Steuerungssysteme und Automatisierungsprozesse
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Interesse an technischen Problemstellungen und Lösungen
• Teamfähigkeit und Offenheit für bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur stetigen fachlichen Weiterentwicklung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Option auf Home-Office für eine moderne Arbeitsplatzgestaltung
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Entspannung
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungen und Qualifizierungen
• 🛡️ Umfassendes Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zum Stärken des Zusammenhalts
• 🕒 Klare Perspektiven für deine berufliche Entwicklung
• 🚗 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🏖️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🎓 Möglichkeit zur Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.