Du steigst in ein technisches Umfeld ein, in dem du Endgeräte und Anwender:innen bei IT-Themen unterstützt und dich fachlich weiterentwickeln kannst. Du arbeitest mit Client-Betriebssystemen wie Windows sowie verwandten Plattformen und erhältst eine strukturierte Einarbeitung. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben im Desktop- und Infrastrukturbereich sowie die Möglichkeit, in bereichsübergreifenden Teams Erfahrungen zu sammeln. Wir bieten dir Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und regelmäßige Lernangebote.

• Installieren und konfigurieren von Client-Software und Peripheriegeräten in modernen Systemlandschaften
• Unterstützen von Anwender:innen und IT-Kolleg:innen bei Fragestellungen im Windows-Umfeld
• Analysieren und Beheben von Fehlern und Störungen in Desktop- und Netzwerkumgebungen
• Erfassen und Pflegen von Lösungsdokumentationen in einer Knowledge-Base
• Mitwirken bei Prozessoptimierungen rund um Supportabläufe
• Abstimmen mit internen Schnittstellen wie Technik und Einkauf sowie Teilnahme an fachlichen Austauschformaten

• Du hast eine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Kenntnisse; Quereinstieg ist möglich
• Du verfügst über Basiswissen zu Client-Betriebssystemen und Netzwerken
• Du kommunizierst gern mit Anwender:innen und kannst Sachverhalte am Telefon erklären
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist teamorientiert
• Du bringst erste Erfahrungen mit Ticketing- oder Remote-Support-Tools mit oder lernst diese schnell
• Du hast gute Deutschkenntnisse und Freude an kontinuierlicher Weiterbildung

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Job und Leben
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Unterstützung bei beruflicher Mobilität
• 🏖️ Angebot von Sonderzahlungen und zusätzlichen Vergütungsbausteinen
• 🎓 Gezielte Förderung deiner fachlichen Weiterbildung
• 🛡️ Betriebliche Absicherungsangebote und Unterstützung bei Arbeitsmittelanschaffungen
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsperspektiven
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🕒 Flexibel gestaltbare Aufgaben und eigenverantwortliche Tätigkeitsbereiche

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.