Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-245411

Für ein international tätiges Kundenunternehmen aus der Medizintechnik- und Rehabilitationsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, eine engagierte Verstärkung im Bereich Customer Service.
Das Unternehmen entwickelt hochwertige, technologisch anspruchsvolle Produkte zur Verbesserung der Mobilität und Lebensqualität von Menschen.
Klingt das nach einer passenden neuen beruflichen Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Moderne Bürorbeitsplätze in guter Verkehrslage
• Planbare Arbeitszeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld
• Home-Office-Option an einem Tag pro Woche
  
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Mitarbeiterrabatte über ein Corporate-Benefits-Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international aufgestellten Umfeld

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Geschäftskunden als zentraler Ansprechpartner auf deutscher und englischer Sprache
• Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen (z.B. Logistik, Außendienst, internationale Standorte)
• Nachverfolgung von Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen
• Professioneller Umgang mit Reklamationen inklusive lösungsorientierter Klärung
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Gutschriften
• Pflege und Bearbeitung von Aufträgen in ERP- und CRM-Systemen
• Unterstützung interner Fachabteilungen bei administrativen Prozessen und Sondervorgängen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten, kaufmännischen Funktion
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, idealerweise auch in Französisch
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket, Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientierte Denkweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Medizintechnik
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 42.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Felicitas Ries (Tel +49 (0) 69 96876-195 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-245411 per E-Mail an: office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt