Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, das viel Raum für persönliche Entwicklung bietet. Du arbeitest in einem engagierten Team und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung von Serviceleistungen mit. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Freizeit unterstützen dich dabei. Moderne Arbeitsmittel und eine offene Unternehmenskultur runden das Angebot ab.

• Unterstütze Kunden bei technischen Störungen und Fragestellungen
• Führe systematische Fehleranalysen durch und nutze hierfür auch Fernwartungsmöglichkeiten
• Kommuniziere verständlich und freundlich mit Anwendern während der Problemlösung
• Erfasse und bearbeite Fehlerberichte mit Hilfe von Ticketsystemen
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kunden zu technischen Serviceangeboten und unterstütze bei der Auswahl passender Lösungen
• Arbeite mit internen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Du verfügst über gutes Verständnis technischer Systeme und Automatisierungslösungen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit SPS-Steuerungen und ähnlichen Steuerungssystemen
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Kundenkontakt
• Dein Gespür für die Bedürfnisse der Anwender hilft dir, passende Lösungen zu finden
• Du arbeitest gerne strukturiert und sorgfältig
• Du bist teamfähig und bringst dich aktiv in Verbesserungsprozesse ein

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Homeoffice-Optionen sorgen für mehr Freiraum und selbstbestimmtes Arbeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung
• 🛡️ Gesundes Arbeitsumfeld mit Maßnahmen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
• 🚗 Attraktive Sozialleistungen bieten zusätzliche Sicherheit und Komfort
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Spaß im Arbeitsalltag
• 🕒 Moderne Arbeitsmittel erleichtern deinen Arbeitsalltag und fördern effizientes Arbeiten
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen sorgt für einen guten Start
• 🛡️ Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung ermöglicht Mitgestaltung
• 🚗 Austausch und Zusammenarbeit in einem kollegialen und offenen Team

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.