Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld, in dem du technische Herausforderungen eigenverantwortlich löst und dich stetig weiterentwickeln kannst. Wir bieten dir abwechslungsreiche Aufgaben in spannenden technischen Projekten und unterstützen deine persönliche Entwicklung durch moderne Arbeitsmethoden. Hier profitierst du von einer offenen Teamkultur und kannst deine Fähigkeiten in einem wachsenden, technologieorientierten Unternehmen ausbauen. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben optimal in Einklang bringen kannst.

• Bearbeite technische Anfragen und unterstütze Anwender bei Störungsfällen im Bereich automatisierter Systeme
• Analysiere Fehlerquellen und behebe Probleme mithilfe von Fernzugriffsmethoden
• Kommuniziere proaktiv mit Kund:innen und begleite sie während der Störungsbehebung
• Dokumentiere Tickets und führe Anpassungen an Softwarekonfigurationen durch
• Berate Kunden zu Service- und Wartungsleistungen
• Arbeite eng mit internen Teams und externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme zusammen
• Unterstütze bei der Einführung neuer Prozesse und technischer Standards

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Know-how in Steuerungssystemen und Automatisierungstechnologien
• Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Fehleranalyse
• Gutes Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Homeoffice
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsangebote zur Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität, z. B. durch vergünstigte Angebote
• 🛡️ Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsförderung im Unternehmen
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinschaftliche Aktivitäten
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch mit Kolleg:innen
• 🚗 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller technischer Ausstattung
• 🛡️ Klare Perspektiven für deinen weiteren Karriereweg

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.