Du suchst einen Einstieg in ein engagiertes Team, das moderne IT-Systeme mit Fokus auf offene Plattformen betreut? Hier kannst du deine Kenntnisse im Bereich Linux einsetzen und weiterentwickeln, während du Kunden mit deinem Support direkt hilfst. Freue dich auf eine offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an zukunftsweisenden IT-Projekten mitzuwirken. Wir bieten dir eine spannende Umgebung mit vielseitigen Aufgaben und eine individuelle Einarbeitung.

• Unterstütze Anwender:innen bei technischen Fragen rund um offene Betriebssysteme und IT-Hardware
• Berate Interessent:innen vor dem Erwerb und betreue Kund:innen im laufenden Betrieb
• Überwache und prüfe Qualität bei Hardwareanpassungen und Reparaturprozessen
• Verwalte und dokumentiere Rückmeldungen und Anliegen aus dem Supportbereich
• Koordiniere logistische Abläufe im Zusammenhang mit Kundenanfragen
• Arbeite eng mit internen Teams aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen
• Trage zur Verbesserung interner Prozesse und Abläufe bei

• Du verfügst über Grundkenntnisse in der Administration von Linux-Systemen
• Technisches Interesse und die Freude daran, Anwender:innen zu unterstützen, zeichnen dich aus
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, idealerweise auf mindestens B2-Niveau
• Du bist offen für neue Herausforderungen und lernst gern in einem dynamischen Umfeld
• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
• Erste Erfahrungen im Support oder Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
• Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen zu teilen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Parkmöglichkeiten vor Ort
• 🏖️ Möglichkeit zu gelegentlichem mobilen Arbeiten im Homeoffice
• 🎓 Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung
• 🛡️ Ein unterstützendes Team mit offener Kommunikation und direktem Austausch
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur gemeinsamen Zielvereinbarung
• 🕒 Teilnahme an internen Workshops und Know-how-Transferformaten
• 🎓 Moderner Arbeitsplatz mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🚗 Unterstützung bei der Nutzung nachhaltiger Verkehrsmittel wie Fahrrad-Leasing
• 🏖️ Gemeinsame Freizeitaktivitäten und Teamevents für den persönlichen Zusammenhalt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.