Du suchst eine Rolle, in der du deine technischen Fähigkeiten weiterentwickeln und aktiv zur Lösung komplexer Herausforderungen beitragen kannst. In einem dynamischen Umfeld unterstützt du Kunden bei der Optimierung technischer Systeme und bist Teil eines engagierten Teams. Dabei profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung. Flexible Arbeitsweisen und eine offene Kommunikation fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Analysiere und behebe technische Störungen telefonisch und per Fernzugriff
• Führe eine strukturierte Dokumentation aller Supportfälle und Maßnahmen durch
• Arbeite eng mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, um Lösungen zu finden
• Organisiere und nimm an Rufbereitschaften teil, um eine kontinuierliche Betreuung sicherzustellen
• Unterstütze bei der Einrichtung von Fernwartungslösungen für neue Projekte
• Führe bei Bedarf kurze Einsätze vor Ort durch, um Engpässe zu überbrücken
• Hilf bei der Anpassung und Pflege von Steuerungsprogrammen und Systemen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit ersten praktischen Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik oder Automatisierung
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und im strukturierten Umgang mit technischen Problemen
• Grundkenntnisse in der Programmierung und Steuerung technischer Systeme sind von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen kurzen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation, sich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch attraktive Fahrtkostenzuschüsse
• 🏖️ Möglichkeit für Homeoffice-Tage zur individuellen Arbeitsgestaltung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Entwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit klaren Ansprechpartnern für einen erfolgreichen Start
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung und Innovationsförderung
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events zum Austausch und zur Förderung des Zusammenhalts
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und Qualifizierungen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.