Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen.

Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.

Verantwortung:

• Du übernimmst den Erstkontakt mit Kund:innen und bist ihre erste Unterstützung bei Fragen und Anliegen

• Du bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und digitale Kanäle strukturiert und effizient

• Du erkennst schnell, worum es geht, und findest passende Lösungen mit einem hohen Servicegedanken

• Du unterstützt Arztpraxen dabei, ihren Arbeitsalltag möglichst reibungslos zu gestalten

• Du wirkst aktiv an der Verbesserung interner Abläufe mit und bringst eigene Ideen ein

Qualifikationen:

• Du bist sicher im Umgang mit macOS, Windows und den gängigen Office-Tools

• Du hast ein gutes technisches Verständnis, insbesondere für Geräte und Abläufe im Arbeitsumfeld

• Erfahrungen im medizinischen Umfeld sind ein Plus, aber kein Muss

• Du kommunizierst klar und sicher auf Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest organisiert, behältst auch unter Druck den Überblick und legst Wert auf Qualität

• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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