Technical Support Engineer (m/w/d)
Technical Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 83.500 CHF – 96.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technical Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Technische Betreuung von Kunden und Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und internen Engineering-Teams
Unterstützung bei der Integration von Produkten in bestehende Kundensysteme und IT-Architekturen
Analyse und Behebung technischer Kundenprobleme per Remote-Support sowie direkt vor Ort
Beratung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration
Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen zur Klärung und Lösung komplexer technischer Anliegen
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium in Informatik (ETH/Uni/FH/HF) oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Engineering oder einem vergleichbaren Umfeld
Erfahrung mit ROS (Robot Operating System) und technischem Verständnis für Systemintegrationen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits:
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
