Achim Benoit

Produktdatenmanagement, Schnittstellenbetreuung, Fehleranalyse, Sachstammdatenbearbeitung, Teilenummernanalyse, Reporting, ITSM, Prozessbeschreibung und Dokumentation in Confluence

freiberufliche Auftragserledigung im IT-Projektmanagement, als Projektleiter, im Produktdatenmanagement und in Entwicklung und Test

Migration von HR Datenbankservern, manuelle SQL-Analyse, Datenbankadministration von Historiendatenbanken. Grunddatenanalyse

In der Rolle Berater unterstützte ich die Projektleitung eines Data Center Neubaus in der Phase der Konzipierung zum Aufbau eines Soft- und Hardware Testlabors für den Bereich Qualitätssicherung, Operations.

Test - Projektleitung eines User Acceptance Tests. Ablösung unterschiedlicher IAM Systeme durch Einsatz neuer Datenbanken. Migration von ca. 150 Zielapplikationen. Projektleitung, Testkonzeption, Entwicklung des Testdatenkonzepts, Steuerung des Testteams

Unterstützung der Geschäftsleitung, Akquise von Aufträgen aus unterschiedlichen Branchen, z.B. Telekommunikation, Automotive, Bau- und Industrie.

Von Juli bis Dezember 2015 Gesamtprojektleiter in internem Projekt in der Verantwortung zu internen Prozessoptimierungen als auch Prozessoptimierungen zum und für den grössten Out-Source Kunden, dessen europaweite Office Infrastruktur, Hardware, Software und dazugehöriger Serviceleistungserbringung. Einführung eines Warenwirtschaftsystems, Implementierung der Schnittstellen einhergehend mit Test- und Abnahmeverfahren. Krisenmanagement in konfliktbeladenen Projektsituationen.

Interim Projektleiter für ein Data Center Carve Out

Projektleiter zur Fortführung eines standortübergreifenden IT-Infrastrukurprojektes. Projektmanager IT Infrastruktur Eigenständige Übernahme von Projekten und Projektmanagement für Data Centers, Workstations, LAN, WAN, Telekommunikation: - Planung der Backups - Loslösung von Standorten aus der Infrastruktur - Planung anstehender Migrationen, Vereinheitlichungen Ergebnis: Dokumentation, Projektpläne, Terminpläne, Migrationspläne

Für die westeuropäischen Unternehmensstandorte von Monier im IT-SSC zuständig in IT-Infrastruktur, die Einführung von ITIL-Prozessen, Umsetzung und Konzeption BMC-SDE(Magic) für Regelbetrieb, Schulung des Projektteams, SLA-Prozessberatung und SLA-Definition, Zusammenarbeit mit HP, Out-Source-Partner. Übernahme der Federführung im Helpdesk des Konzernes, signifikante Steigerung der Einhaltung der Qualitätsvorgaben (SLAs)

Als Projektleiter u. Testmanger im Bereich zentrale IT übernahm ich für mittelfristige Vorhaben der IT-Deutschland die Multiprojektsteuerung. Die Vorhaben: Einführung und Abteilungsaufbau betrieblicher Tests, Schnittstellentests zum Anwendungsverbund für die Reseller der DTAG und Security Testabteilung. Dazu gehörte Vertragsanalyse und ggf. Änderung als auch die Durchführung von Workshops für Fachseite, Qualitätssicherung und Entwicklung für die neuen System Integration Testvorhaben.

Testplanung, -beauftragung und -monitoring betrieblicher Testvorhaben für den Systemverbund, Aufbau der Konformitätstestvorhaben für Reseller und Provider, Aufbau einer Security Testgruppe, Clusterverantwortung für fachliche Testvorhaben, Projektbezogende Teststeuerung

Einsatz als Qualitätsmanager der Telekom AG, Zentrale IT, um über die Analyse von fachlichen und betrieblichen Anforderungen Testplanung anzulegen und die Beauftragung und Steuerung der T-Systems, dort den System-Integrations-Test (SIT), zu veranlassen. Über säulenübergreifend zugehörige Kommunikation innerhalb des Konzerns TELEKOM AG, auch zur Klärung und Disposition von Planungsparametern, wurde Produktionsaufnahme der jeweiligen Releasestände der Anwendungen unterstützt.

Die Übernahme des betriebliches Management als Leiter CRM Schulungsverbundes (Siebel) konnte die Performance-Engpässe und Stabilitäts-Schwierigkeiten in dieser IT-Landschaft sehr wesentlich verbessern. Besonders die initiierten und prozessspezifisch über ITIL umgesetzten Verbesserungen der Fehlerbearbeitung trugen dazu bei, dass der Schulungsverbund anschliessend reibungslos genutzt werden konnte. Für das Unternehmen T-Systems ist die Verbesserung in monetären Vorteilen ausgewiesen und bestätigt worden.

Für eine zeitlich begenzte Datenmigration im HOST-Umfeld wurden zur Unterstützung des Leitstandmanagements im Schichtbetrieb folgende Tätigkeiten ausgeführt: Erfassung von Incidents aus Impact, Fehlerbehebung in JCL-Jobs in Kommunikation mit Fachseite und Operations, Restart der JCLs mit BETAQ und OPC

Als Tester erfüllte ich eine, durch Zeitdruck vor der Abnahme und anstehendem Rollout in die Produktion, entstandene kurze Interim Rolle zum fachlichen Test der IBM-Software "DV2005". Die Testfallerstellung erfolgte über USE-Case-Model und der Test wurde entwicklungsnah gesteuert. Die zu benutzenden Systemkomponenten waren: WSAD, Java, Quest, db2, Z-Linux(Host), PVCS, PVCS-Tracker.

Der Einsatz erfolgte zur Durchführung und Sicherstellung einer automatisierten System-Migration im IT-Betrieb der Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg. Migriert wurde mit dem IBM Communications Manager dessen einzulesende Konfigurationdaten übder das von mir entwickelte WIN-Batch-Tool automatisiert erstellt wurden. Abgelöst wurden OS/2-Server durch Windows-Server 2003 über die alle Clients der Finanzämter an einen IBM-Host angebunden wurden.

Projektleitung, Bereitstellung und Inbetriebnahme von Servern für komplexer Anwendungsumgebungen (Sun Fire 15K). Line und standortübergreifende Koordination, SPOC zu Geschäftspartnern. Unterstützung d. Konzeption zur Systemdokumentation und Realisierung in vorhandene CITRIX Umgebung. Coaching von Mitarbeitern bei der Projekt-, Teilprojektleitung.

Als fachlicher Berater war ich im Projekt FORTE2 (Enterprise Information System) verantwortlich für die Analyse der Geschäftsprozesse und Erstellung der Testkonzeption und -planung zur fachlichen Qualitätssicherung. Die neuen Mitarbeiter der Testabteilung wurden in UNIX, SQL, Scripterstellung, und db2/EEE geschult. In der Rolle technischer Projektleiter unterstützte ich die Team- und Projektleitung als ASP, auch für Lieferanten und Abstimmungen mit dem internen Bereich Operations.

Testmanager zum kompletten Aufbau einer Testabteilung zur Qualitätssicherung, Datawarehouse für Active Billing der Telekom AG. Die Herausforderungen waren Schulung des Personals in System- und Testsoftware, UNIX, SQL, Scripting und Datenbanktechnologie db2/EEE zur Testdurchführung. Daneben die Realisierung von Testplanung, fachliche Abnahme und Unterstützung der Projekt- und Teamleiter im Projektstatus, als auch Aufbau der Testumgebung im Betrieb, Administration UNIX u. Systemadministration der db2/EEE

Absolvent SAP-Zertifizierung, Anwender mit Auszeichnung in 03.2017 Absolvent SAP-BERATER / SAP ERP (SD / MM ) EHP5 certification in 06.2017

Methodik der Ausbildung für Erwachsenenbildung

Datenbanktechnologie

Wirtschaftsinformatik - EDV Zusatzwissen - Datenbankorganisator(IBM)

Bundesluftwaffe dienstbegleitende Berufsausbildung