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Adriana Volland

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Executive Housekeeper, Rocco Forte The Charles Hotel
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gebäudereinigung
Sekretariat
Büromanagement
Management
Prozessoptimierung
Housekeeping
Englische Sprache
MS Office
Büroreinigung
Beschaffung
Projektmanagement
Administration
Personalmanagement
Hauswirtschaft
Hotellerie
Gästebetreuung
Lagerhaltung
Desinfektion
Fensterreinigung
Teppichreinigung
Microsoft Excel
Backoffice
Kundenservice
Gastronomie
Hygienemanagement
Personaldienstleistungen
Hygienevorschriften
Ordentlichkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Vertrauenswürdigkeit
Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit
Führung
Erfahrung
Engagement
Selbstständigkeit
Führungserfahrung
Organisationstalent
Konfliktmanagement
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Selbstmanagement
Belastbarkeit
Genauigkeit
Freude an der Arbeit
Gastfreundschaft
Schnelligkeit
Seriosität
Diskretion
Sympathie
Höflichkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Adriana Volland

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023

    Executive Housekeeper

    Rocco Forte The Charles Hotel
  • 11 Monate, Juli 2022 - Mai 2023

    Assistant Executive Housekeeper

    Hotel Bayerischer Hof München
  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2020 - Juli 2022

    Executive Housekeeper

    einsmehr gGmbH

    -Planung, Steuerung und Kontrolle der administrativen und operativen Abläufe im Housekeeping -Sicherstellung der Hygiene, Sicherheit und Sauberkeit in allen Zimmern, den öffentlichen Bereichen und dem BackOffice -Kontrolle des Kostenbudgets -Zusammenarbeit mit dem Empfangs- und Technik-Team -Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Auszubildenden -Mitwirkung am Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung -Organisation und Überwachung der Dekoration im gesamten Haus

  • 2 Jahre, Aug. 2018 - Juli 2020

    Floor Supervisor

    Rocco Forte The Charles Hotel

    -Vorbereitung, Einteilung und Kontrolle aller Zimmerkategorien -Durchführung von Bestellungen und Lagerhaltung -Bearbeitung von Rechnungen -Schulung von Mitarbeitenden Abhaltung von Meetings -Einhaltung, Gewährleistung und Umsetzung von Qualitäts- und Hygienestandards

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