Dipl.-Ing. Agnieszka Glapa
Skills
Timeline
Professional experience for Agnieszka Glapa
- 3 months, Jan 2022 - Mar 2022
Informatiklehrerin
Emil Molt Akademie, Berlin
- 3 years and 8 months, Jun 2018 - Jan 2022
Mitarbeiterin
SAB, Berlin
- 8 months, Oct 2017 - May 2018
Social Arbeit
Stadt Posen/Polen
Projektmanagement für die Stadt Posen / Polen.
- 3 months, Jul 2017 - Sep 2017
Die Verkäuferin im Laden mit exklusivem Schmuck aus Bernstein
Bernstein Rügen, Ostseebad Binz
Die Verkäuferin im Laden mit exklusivem Schmuck aus Bernstein
- 8 months, Nov 2016 - Jun 2017
Spezialistin - Koordinatorin des Servicebüros
Merazet S.A., Poznan/Polen
- Aktuelle Serviceaufträge, Fakturierung - Kontakt mit in- und ausländischen Herstellern - Komplexe Kundenbetreuung, Empfang und Lieferung von Ausrüstung - die Führung der Dokumentation der Abteilung des Kundendienstes - Koordination der Arbeit von unterstellten Mitarbeitern - Enge Zusammenarbeit und Unterstützung anderer Abteilungen
- 9 months, Oct 2016 - Jun 2017
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
AP Edukacja, Poznan/Polen
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
- 1 year, Oct 2015 - Sep 2016
Admin Webseite gameragon.pl
Notebooki Biznesowe Sp. z o.o., Poznan/Polen
- Umfassende Betreuung, Überwachung der Website des Shops - Beobachtung technischer Neuheiten, so wie der Konkurrenz - IT-Produkte suchen und testen - die Information auf der Webseite Vorbereiten - Ausführlich Produkte beschreiben und melden - Artikel schreiben für die Bedürfnisse und Anfragen von Kunden - Unterstützung für Social Media Portale - Erstellen von Anfragen, Zusammenarbeit mit Großhändlern
- 1 year and 7 months, Mar 2014 - Sep 2015
Wirtschaftsaktivität Poznan/Polen
Wirtschaftsaktivität
Online-Shops
- 1 year and 7 months, Jun 2012 - Dec 2013
Inkasso - Spezialistin
Bertelsmann Media, Poznan/Polen
- Überwachung der rechtzeitigen Tilgung von Forderungen - die gütliche Eintreibung der Forderungen - der, E-Mail-, schriftliche telefonischer Kontakt mit den Schuldnern - Verhandlungsbedingungen für die Rückzahlung von Schulden - die Grund-Analyse der Verzögerungen im Umfang der Zahlung - Schuldner motivieren, Rückstände zurückzuzahlen - Verwaltung der eingehenden und ausgehenden Korrespondenz Schuldner - Berichterstattung
- 1 year and 10 months, Oct 2011 - Jul 2013
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
Plus Edukacja Sp. z o.o. Poznan/Polen
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
- 10 months, Sep 2012 - Jun 2013
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
Das private High School und das Gymnasium für die Erwachsenen, Poznan/Polen
Informatiklehrerin (Wochenendmodus)
- 1 year and 1 month, Jun 2011 - Jun 2012
IT-Spezialistin für Einkauf und Kundenservice
„Notebooki” Dariusz Kuzniewski – kuzniewski.pl, Poznan/Polen
- Bereitstellung von Informationen für Kunden - Bestellservice - Website Positionierung - Professionelle Kundenbetreuung - Geschäftlich zu stützen - Logistik der Kunden - Technische Unterstützung
- 3 years and 7 months, Nov 2007 - May 2011
Spezialistin im Fleet Management Center
PTSŁ Transpost S.A., Poznan/Polen
- Umfassendes Flottenmanagement; Aktuelle Kundendienst - Entscheiden für das Fahrzeug Störungen zu entfernen, die Überwachung Reparaturzeit, Organisation des Ersatzfahrzeugs - Dokumentation (Statements, Protokolle, Korrespondenz, etc.) Fleet Management Center - Zusammenarbeit mit dem Autoservice - Organisation von Neuwagenlieferungen für Nutzer und nach Vertragsabschluss - Verwalten der Arbeit untergeordneter Fahrer - Festlegen optimaler Routen, Aufzeichnen von Zeit und Betanken
- 4 months, Nov 2005 - Feb 2006
Informatikerin (Praktikum in Form von Freiwilligenarbeit)
Lesny Bank Genów (Waldgenbank), Kostrzyca/Polen
- Erstellung einer Datenbank für Sekretariatsdienste und Korrespondenz - einen Vortrag über GPS schaffen - Medienvorbereitung zum 10-jährigen Jubiläum der LBG - eine Unternehmenswebsite erstellen - Neuinstallation und Konfiguration für die Verwendung in den Computersystemen der LBG
Educational background for Agnieszka Glapa
- Current 1 year and 7 months, since Oct 2023
Informatik - MA Studium
Hochschule für Business /online
Der Unterricht findet nur an Wochenenden statt.
- 1 year, Oct 2022 - Sep 2023
Software-Tests / Nachdiplomstudium
Hochschule für Bankwesen /online
- Current 4 years and 7 months, since Oct 2020
Deutsche Philologie - MA Studium
Universität Hochschule für Sozialwissenschaften / online
Der Unterricht findet nur an Wochenenden statt.
- 2 years, Oct 2006 - Sep 2008
Management und Marketing - MA Studium - Abschluss
Adam Mickiewicz Universität in Poznań/Polen
- 3 years and 6 months, Oct 2001 - Mar 2005
Informatik - die Ingenieurstudien - Abschluss
Die Staatliche Universität Karkonosze in Jelenia Góra/Polen
Languages
Polish
First language
German
Intermediate
English
Intermediate
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