Aguinaldo Morais
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aguinaldo Morais
- Current 12 years, since Jun 2014
Técnico de suporte
global web outsourcing
Análise e tratamento de incidentes e alarmes de indisponibilidade de aplicações e serviços de um modo geral de todos os sistemas da planta da OI (Brasil Telecom) hospedados em servidores. - Gerenciamento e operação dos sistemas de Engenharia referentes a bilhetagem / comutação / circuito / falhas, monitoração de sistemas, redes e servidores, Suporte a sistemas corporativos, redes e dos sistemas: - Monitoramento de servidores Windows, Linux e Unix - Monitoração de consoles; - Criação de Mudanças;
- Current 12 years and 2 months, since Apr 2014
Supervisor
Central IT
Liderança de equipe de atendimento, supervisão de equipe, instrução para assuntos técnicos, relatórios, feed back.
- Current
Técnico de suporte
global web outsourcing
Ausbildung von Aguinaldo Morais
- 2 years and 7 months, Jun 2014 - Dec 2016
Web Development
UNICESUMAR
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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