Alen Lübberstedt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alen Lübberstedt
- Current 5 years and 2 months, since May 2021Die Schweizerische Post
Leiter Small and Medium Enterprises & Sales Excellence
Medien- und Werbemarkt
Tätigkeit: - Bearbeitung und Erweiterung eines Geschäftsfeldes in der Medienbranche - Big Data - Campaignmanagement - Definierung und operative Umsetzung der Vertriebs- / Kontaktstrategie - Budgetverantwortung für den gesamten Kanal Outbound Resultate: - Erfolgreicher Aufbau des Absatzkanals Outbound innert 3 Monaten - Ausarbeitung der Strategie «3 Jahresplan» zur Bearbeitung und Erweiterung des Geschäftsfeldes Kleinkunden mittels Vertriebs- / Vermarktungs- und Kontaktstrategie
- 1 year, Jul 2018 - Jun 2019
Manager Operation Base Mgmt & Outbound Sales
UPC Schweiz GmbH
- 2 years and 5 months, Feb 2016 - Jun 2018
Operation Manager Base Mgmt & Obt Sales
UPC Schweiz GmbH
- 1 year, Feb 2015 - Jan 2016
Teamleiter Retention Inbound & Base Management
UPC Schweiz GmbH
Personelle Führung: 21 Mitarbeiter und 2 Supervisoren Tätigkeit: Führen von 2 operativen Teams (Churn Prevention & Retention) Stellvertretung des Head of
- 2 years and 9 months, May 2012 - Jan 2015
Teamleiter Retention Inbound
UPC Schweiz GmbH
Personelle Führung: 10 Mitarbeiter und 1 Supervisor Tätigkeit: Operative Führung eines Teams im Kundendienst zur Kundenrückgewinnung
- 11 months, Jun 2011 - Apr 2012
Teamleiter Retention Outbound
UPC Schweiz GmbH
Personelle Führung: 9 Mitarbeiter und 1 Supervisor Tätigkeit: Aufbau und Instandhaltung eines operativen Teams zur Bearbeitung von Kundenanliegen bei Kündigungen des Kabelanschlusses
- 2 years and 6 months, Dec 2008 - May 2011
Diverse Funktionen im Verkauf, als Kaufmännischer Angestellter und Controlling
Unterschiedliche Unternehmen
Ausbildung von Alen Lübberstedt
- 4 months, Dec 2020 - Mar 2021
Online Marketing
Google
- 2 years and 1 month, Oct 2018 - Oct 2020
Bachelor of Business Administration (BBA)
Robert Gordon University
- 2014 - 2016
Management
KLZ Zürich
- 2012 - 2013
Führung in Dienstleistungsunternehmen
Train Art
- 2010 - 2010
Angewandte Psychologie
KLZ Zürich
- 2008 - 2009
Kaufmännische Ausbildung
Klubschule Migros
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Serbokroatisch
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