Alexander Christ

Als COO verantworten ich die globalen Betriebsabläufe und die Produktivität von 7 Internationalen Branchen mit über 250 Mitarbeitern. Ich optimieren Prozesse, leite strategische Projekte und fördere die Digitalisierung. Meine Aufgaben umfassen HR- und Ressourcenplanung, juristische Angelegenheiten und die Entwicklung globaler Expansionsstrategien. Mit Fokus auf operative Exzellenz und Effizienz treiben ich nachhaltiges Wachstum voran und gewährleiste die erfolgreiche Umsetzung von Unternehmenszielen.

Als VP, Head of Project Management MEA, leitete ich strategische technische und IT-Projekte sowie laufende Services in der Region Afrika und Naher Osten, einschließlich aller Filialen. Mit Verantwortung für ein jährliches Umsatzvolumen von bis zu €250 Mio. führte ich ein internationales Team von 15 direkten und 100 indirekten Mitarbeitern. Ich initiierte Prozessverbesserungen und entwickelte innovative Methoden, um Projekte und Services effizient und kundenorientiert umzusetzen.

Als Head of Value Added Solutions and Service leitete ich den Bereich Solution Design und technischen Vertrieb für automatisierte Banknotenverarbeitung und Software. Ich definierte und optimierte Vertriebs- und Business-Development-Strategien in Zusammenarbeit mit der Hauptzentrale sowie Arbeitsabläufe und Strukturen mit den Teamleitern. Zudem trug ich die Gesamtverantwortung für den „Order to Cash“-Prozess und steigerte erfolgreich die Auftragseingänge.

Als Senior Project Manager leitete ich komplexe Projekte in der Region Afrika und Naher Osten bis zur erfolgreichen Übergabe an Kunden. Ich definierte technische Anforderungen, plante Projektaufgaben, überwachte Kosten und führte ein aktives Risikomanagement durch. Als zentraler Ansprechpartner für Kunden und interne Teams förderte ich effektive Kommunikation und Zusammenarbeit, um Projekte termingerecht, im Budgetrahmen und gemäß den Qualitätsanforderungen umzusetzen.

Als Project Manager organisierte, plante und leitete ich Projekte mit Fokus auf Strategie und PMO. Ich übernahm die Führung komplexer Projekte und Programme in verschiedenen Branchen und Regionen (GB, JP, NL, D) und war verantwortlich für die Einführung und Weiterentwicklung agiler Methoden. Zudem konzipierte und managte ich Business Analysis und Reporting, beriet zu Strategien, Standardisierungen und Prozessen und unterstützte deren erfolgreiche Implementierung.

Als Marketing & Sales Director verantwortete ich das technische und kommerzielle Geschäft im Segment. Ich identifizierte Markttrends, entwickelte Innovationen und setzte Produkt-Rollouts erfolgreich um. Mit Fokus auf Wertschöpfung präsentierte und implementierte ich Vertriebsstrategien, erstellte zielgerichtete Marketingkommunikation und führte Wettbewerbsanalysen durch. Zudem baute ich ein leistungsstarkes technisches Vertriebsteam auf und stärkte die Marktposition des Unternehmens.

Als Regional IT Service Manager leitete ich fachlich und disziplinarisch die Teams für Engineering, Instandhaltung und Softwareentwicklung, mit Schwerpunkt auf Mitarbeiterentwicklung und Nachfolgeplanung. Ich gewährleistete die IT-Anlagenverfügbarkeit, entwickelte Strategien zur Optimierung von Wartung und Instandhaltung und erarbeitete technische Gesamtkonzepte. Zudem stärkte ich den Service-Ansatz und trieb Optimierungsprojekte zur Steigerung der Effizienz und Qualität voran.

Als IT Technical Service Specialist war ich Teil des Trainee-Programms im deutschsprachigen Help Desk Support Team für Endkunden. Ich steuerte die Aktivitäten im IT-On-Site Support und koordinierte die Weiterentwicklung von IT-Ressourcen und Prozessen basierend auf Qualitäts- und Performance-Kennzahlen. Zudem nahm ich an einem Austauschprogramm in den USA teil (6 Monate) und sammelte Field-Support-Erfahrung in Südamerika, um meine internationalen Fähigkeiten weiter auszubauen.

International Business Management and Marketing