Alexander Frohner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Frohner
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021Commerzbank AG
Product Owner Customer Relationship Management
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020
Dozent
Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe
Dozent im Studiengang BWL-Bank, Vorlesung im Rahmen des Moduls Digital Finance zur Digitalisierung von Produkten und Vertriebswegen
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2021Commerzbank AG
Spezialist Multikanalsteuerung im Business Development
Betreuung und Beratung von Gewerbetreibenden, Freiberuflern, Personenhandels- und Kapitalgesellschaften in den Bereichen Finanzierung (gewerblich/privat), Anlagemanagement, Zahlungsverkehr und Vorsorge.
Jahresabschlussanalyse und Ratingerstellung, Branchenanalysen, Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Erstellung von Pitchbooks und Gesprächsdokumentation
- 3 Monate, Sep. 2013 - Nov. 2013Commerzbank AG
Dualer Student im Kundenbeziehungs- und Qualitätsmanagement
Fachabteilung für die Kundenzufriedenheitsmessung mit dem Net Promoter Score (NPS), Erstellen des laufenden Reporting’s, Analyse der Ergebnisse aus der NPS-Befragung (Kunden-und Mitarbeiterbefragung), Begleiten verschiedener Marktforschungen und Zusammenfassen der Ergebnisse, Analyse verschiedener Kundensegmente
Jahresabschlussanalyse, Kreditbearbeitung(Investition- /Förder- / Kontokorrentkredite / Baufinanzierung), Inlandszahlungsverkehr / Auslandszahlungsverkehr, Organisation von Kundenveranstaltungen
Service und Beratung, Depotanalysen, Durchführung von Teamrunden zu verschiedenen Themen (Onlinebanking / Kundenzufriedenheit / Wertpapierprodukte)
Ausbildung von Alexander Frohner
BWL Fachrichtung Bank
Duale Hochschule Baden-Württemberg
Steuerung und Analyse im Firmenkundengeschäft (Jahresabschlussanalyse, Kreditrisikosteuerung, Rating, Investition und Finanzierung, betriebliche Steuerlehre)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.