Alexander Kerschl

Unsere Zeit ist Jetzt!

Angestellt, Teamleiter IT-Support, Pfennigparade SIGMETA GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Windows
Windows Server
Active Directory
Systemadministration
Administration
Server
Informationstechnologie
Informatik
IT-Management
EDV
Anwendung
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Kerschl

  • Current 4 years and 11 months, since Jul 2021

    Teamleiter IT-Support

    Pfennigparade SIGMETA GmbH

    • Konzeption, Organisation und Durchführung von IT-Projekten • Erstellung von Dokumentationen • Weiter- und Neuentwicklung von Anwendungen • Pflege und Administration bestehender Systeme • Stellv. Anwendungsverantwortlicher • Stellv. Systemverantwortlicher Ticketsystem • Stellv. Qualitätsmanager (ITIL nach ISO 9001)

  • 3 years and 5 months, Feb 2018 - Jun 2021

    1st und 2nd Level Supporter

    Pfennigparade SIGMETA GmbH

    • 1st- und 2nd-Level-Support, Sicherstellung des internen IT-Betriebes • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen sowie Ticketing, Klassifizierung und Vergabe der Priorität • Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software inklusive Betriebssystem • IT-Projekte wie Client-Rollouts unterstützen • Eruieren und initiieren von Verbesserungen

  • 2 years and 11 months, Feb 2015 - Dec 2017

    IT-Servicetechniker

    PersonalComputer und mehr...

    • Hardware austausch von IT Geräten • Reparatur beim Kunden vor Ort • IT Rollout (Hardware Refresh)

  • 11 months, Mar 2014 - Jan 2015

    Unterstützung der Geschäftsleitung

    LUX-Security-Service

    - Logistik - Einsatzplanung - Warenwirtschaft/Einkauf - Personalwesen

  • 2 years and 2 months, Jan 2012 - Feb 2014

    Kaufmann für Bürokommunikation

    KFZ-Delijaj

    - Kommunikation und Korrespondenz - Büroorganisation und -verwaltung - Datenverarbeitung und -management - Kundenbetreuung und -service - Projektarbeit

  • 2 years and 3 months, Oct 2010 - Dec 2012

    Servicekraft

    B.C.H. Christian Senser GmbH

  • 1 year and 5 months, May 2009 - Sep 2010

    Servicekraft

    Hochstein Restaurantbetr. e.K.

  • 2 years and 5 months, Sep 2005 - Jan 2008

    Kaufmann für Bürokommunikation

    Bildungszentrum für Blinde und Sehbehinderte

Ausbildung von Alexander Kerschl

  • 2 years, Sep 2019 - Aug 2021

    Fachinformatiker Systemintegration

    Städt. Berufsschule für Informationstechnik und Fachinformatik Systemintegration

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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