Alexander Kerschl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Kerschl
• Konzeption, Organisation und Durchführung von IT-Projekten • Erstellung von Dokumentationen • Weiter- und Neuentwicklung von Anwendungen • Pflege und Administration bestehender Systeme • Stellv. Anwendungsverantwortlicher • Stellv. Systemverantwortlicher Ticketsystem • Stellv. Qualitätsmanager (ITIL nach ISO 9001)
• 1st- und 2nd-Level-Support, Sicherstellung des internen IT-Betriebes • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen sowie Ticketing, Klassifizierung und Vergabe der Priorität • Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software inklusive Betriebssystem • IT-Projekte wie Client-Rollouts unterstützen • Eruieren und initiieren von Verbesserungen
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2017
IT-Servicetechniker
PersonalComputer und mehr...
• Hardware austausch von IT Geräten • Reparatur beim Kunden vor Ort • IT Rollout (Hardware Refresh)
- 11 Monate, März 2014 - Jan. 2015
Unterstützung der Geschäftsleitung
LUX-Security-Service
- Logistik - Einsatzplanung - Warenwirtschaft/Einkauf - Personalwesen
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2014
Kaufmann für Bürokommunikation
KFZ-Delijaj
- Kommunikation und Korrespondenz - Büroorganisation und -verwaltung - Datenverarbeitung und -management - Kundenbetreuung und -service - Projektarbeit
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2012
Servicekraft
B.C.H. Christian Senser GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2009 - Sep. 2010
Servicekraft
Hochstein Restaurantbetr. e.K.
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008
Kaufmann für Bürokommunikation
Bildungszentrum für Blinde und Sehbehinderte
Ausbildung von Alexander Kerschl
- 2 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2021
Fachinformatiker Systemintegration
Städt. Berufsschule für Informationstechnik und Fachinformatik Systemintegration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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