Alexander Lies

Angestellt, Bereichsleiter Organisationsentwicklung, INTER Versicherungsgruppe
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Process Management
Strategie
Projektmanagement
Kundenmanagement
Erfahrung in der Leitung eines Contact Centers
Steuerung und Controlling
Kundenbetreuung
Workforcemanagement
CRM
Digitale Transformation
Customer Journey
Geschäftsmodelle

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Lies

Ausbildung von Alexander Lies

  • 3 years, Oct 2003 - Sep 2006

    Versicherung

    Duale Hochschule Baden Württemberg (ehem. BA)

    Versicherungswirtschaft, BWL, VWL

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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