Alexandra Erfurt

Angestellt, Teamleitung und Personalreferentin, makotel GmbH
, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Supervision
Mitarbeitergespräche
Teamentwicklung
Teamleitung
Kundenservice
Projektmanagement
Organisation
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Onboarding
Bewerbermanagement
Personaladministration
Personalverwaltung
Mitarbeiterführung
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Optimismus
Technisches Verständnis
Motivation
Loyalität
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Kundenbeziehung
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Erfurt

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2018

    Teamleitung und Personalreferentin

    makotel GmbH

    Fachlicher Ansprechpartner Organisation und Durchführung von Teammeetings und Schulungen Mitarbeitergespräche Intraday-Steuerung Bewerbermanagement Vertragswesen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2023 - Dez. 2024

    Elternzeit

    makotel GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2018

    Gruppenverantwortliche

    makotel GmbH

    Aktuelle Aufgaben: Fachlicher Ansprechpartner Durchführung von Einarbeitungen und Schulungen Entwicklung und Durchführung diverser Qualitätsmaßnahmen im Bereich Kundenservice Intraday-Steuerung

  • 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017

    Online Travel Agent

    makotel GmbH

    Telefonischer Kundensupport Telefonische Reisebuchungen und Verkaufsgespräche

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2015

    Werkstudentin

    Fiege Logistik Stiftung & Co. KG

    Zollbearbeitung, Wareneingang, Verpackung, Komissionierung, Retoure

Ausbildung von Alexandra Erfurt

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2017

    Wirtschaftswissenschaft

    Universität Erfurt

    Management, Organisation Nebenfach: Anglistik/Amerikanistik

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2013

    Zahnmedizin

    Georg-August-Universität Göttingen

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Chinesisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Latein

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