Ray-Allen Taylor

Basic

Until 2019, Design Thinking / Collector / Supervisor Customer Service, Alektum Group

München, Germany

Skills

Design Thinking
Change Management
Service Design
Business Development
Geschäftsentwicklung
Innovation
Innovation Development
Agile Methods
Coaching
Offenheit
Scrum Master
Teamleitung
Innovation Management
Design Sprint
Future Trend Analyst
Neugierde
Production Design
Product Development
Customer Journey Analyse
Gesangsunterricht
Lean Management
PHP
Process Development
Musicaltheater
Web Crawling
HTML
JSON
Data Web Crawling
JS
Service
Forderungsmanagement
Veranstaltungen
VBA
MySQL
Schauspiel
Process Optimization
Teamentwicklung
Java
SQL
Eventmanagement
Supervision
Kundenbindung
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Office
Kundenservice
Datenanalyse
Customer Journey
Management
Design research
Product design
Strategic design
User experience design
Deutschkenntnisse
Gestalter
Business analyst
Business
Kundenbetreuung
Vollzeit
Festanstellung
Berufserfahren
Crm
München
Design strategy
Strategic thinking
Community
Support
Englischkenntnisse
Prozessmanagement
Datenmanagement
Automatisierung
Consulting
Berater
Büroorganisation
Budgetierung
Conducting
Controlling
Facilitator
Erstellung von reports

Timeline

Professional experience for Ray-Allen Taylor

  • Current 4 years and 7 months, since Mar 2017

    Inhaber

    taylor-events

    Projektunternehmen: "inTONation", "DragQueen Connection", "Mafa, das Spiel" Weitere Services: -Datananalyse im Gäste und Marketingbereich -Datamanagement, DataWareHousing, DataMining

  • 2 years and 8 months, Mar 2017 - Oct 2019

    Design Thinking / Collector / Supervisor Customer Service

    Alektum Group

    -Design Thinker Innovation Department "Alektum Ahaed" Trendscouting, Future-Trend-Analyse, PO und SM verschiedener Projekte mit Projektpresentation für das Board. In dem 5 köpfigen Core-Team wurde die Business-Strategie der Alektum Group bis 2025 anhand der durchgeführten Design Thinking Projekte aufgebaut. -Supervisor Customer Support-Einschulung neuer Mitarbeiter in das Telefon-Inkasso -Fachbereichsausbilder Telefon-Inkasso -Datenbearbeitung, CMS Datenmanagement

  • 1 year and 6 months, Jan 2016 - Jun 2017

    Teamassistent

    Logopädische Praxis Dialog

    -Zuständig für die allgemeine Büroorganisation -Verbesserung und Erweiterung der Patientenkartei auf Softwareebene Durch die Prozess-Optimierung wurden die Abrechnungswege verkürzt. Das Mahnverfahren wurde automatisiert und zur Übergabe ins gerichtliche Mahnverfahren optimiert.

  • 20 years and 8 months, Nov 1996 - Jun 2017

    Operations Data Analyst

    DoD

    Dantenanalyse und Situationsanalyse für den operativen Einsatz. Begleitung und organisation während operativen Einsätzen vor Ort.

  • 2 years and 9 months, Jan 2013 - Sep 2015

    Data Managment / Design Thinker /Agile Coach

    easyFairs Deutschland Gmbh

    -Durchführen von Design Sprints zur Process-Optimierung -Erstellung von Macros zur Porzess-Optimierung. -Vorbereitung und Durchführung von Importen und Exporten in/aus Besucher- und Ausstellerdatenbanken -Fehlerkorrektur in den verschiedenen Datenbanken -Unterstützung der Projektteams durch html- und Excel-Programmierung -App-Erstellung für Besucher-Befragungen und Auswertungen -Beta-Tester für unternehmensinterne Anwendungen -Unternehmensweite Dedublizierung von Besucher- und Ausstellerdaten

  • 5 months, Feb 2015 - Jun 2015

    Musikpädagoge

    Kinderhouse e.V.

    Chorische und solistische Erarbeitung eines Musicals mit Kindern im Alter von 7 bis 20 Jahren

  • 5 months, Jan 2013 - May 2013

    Musikpädagoge

    Kath. Kindertagesstätte St. Theresia

    Organisation eines Kindermusicals mit Kindern im Alter von 7 bis 10 Jahren. Einstudieren der Lieder und Choreographien. Organisation der Bühnentechnik, Licht und Ton.

  • 2 years and 4 months, May 2010 - Aug 2012

    Developer

    Google Niantics

    Entwicklung von Strategien zur Erschliessung von Fussgänger- und Radwege für google Maps.

  • 1 year and 10 months, Jan 2010 - Oct 2011

    Vocal-Coach

    Performing Arts Sutdios Munich

  • 4 years and 5 months, Sep 2006 - Jan 2011

    Voca-Coach

    Sony BMG

  • 3 years and 8 months, May 2007 - Dec 2010

    Veranstaltungsmanagement

    Bel Etage Theater

    Veranstaltungsorganisation und Beratung für freie Produktionen und eigene Produktionen des Bel Etage Theaters.

  • 4 months, Jul 2000 - Oct 2000

    Vocal Coach

    Tresor TV Produktions GmbH

    Vocal Coach Popstarts

  • 1 year and 3 months, Apr 1996 - Jun 1997

    Musicaldarsteller

    Stella AG

    Tourproduktion "Der kleine Horrorladen" als "Audrey II" und cover "Seymor"

  • 1 year and 3 months, Feb 1995 - Apr 1996

    Musicaldarsteller

    Lighthouse Entertainment

    Musicaldarsteller bei "Shakespeare & Rock'n'Roll"

  • 1 year and 1 month, Nov 1993 - Nov 1994

    Musicaldarsteller

    Theater an der Wien

    Zweitbesetzung "Der Tod", Cover "Rudof"

  • 2 years, Nov 1991 - Oct 1993

    Musicaldarsteller

    Stella AG

    Musicaldarsteller in den Musicals "Cats", "Starlight Express"

Educational background for Ray-Allen Taylor

  • 1 year and 1 month, Feb 1998 - Feb 1999

    Projektmanager i.d. Erlebnisgastronimie

    Thema eV

    Projektmanagement, Event-Design

  • 3 years and 2 months, Mar 1993 - Apr 1996

    Applied Strategics

    Center for Applied Strategic Learning (CASL)

  • Musicalactor

    Performing Arts School LA

    Singing, Dancing , Acting

Languages

  • German

    Fluent

  • English

    First language

  • Turkish

    Intermediate

Wants

Vollzeit
Teilzeitstelle
Home Office

Interests

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Html
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Sql
Python
Google APIs
Cubase
MySql
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