Alexandra Keln

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Bis 2022, Customer Dialog Representative, 3M D-A-CH Region

Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Service
MS Office
Purchasing
Technische Beratung
Administration
Medizintechnik
Wareneingangskontrolle
SAP
Kundenbetreuung
Deutsch
Kundenbindung
Englische Sprache
Microsoft Excel
Kundenzufriedenheit
Salesforce
Kundenkommunikation
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Hilfsbereitschaft
Teamplayer
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Ordentlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Keln

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Customer Service Representative

    3M Deutschland GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2022

    Customer Dialog Representative

    3M D-A-CH Region

    Technische Beratung im Kunden-Innendienst

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2013

    Mitarbeiterin für Rekruitment, Customer-Center und Empfang

    FOCUS Clinical Drug Development GmbH

    Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Kundenkommunikation, Besucherempfang

  • 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008

    Schulsekretärin

    Stadt Neuss

    Allgemeine administrative Tätigkeiten, Korrespondenz, Annahme von Telefongesprächen

  • 2 Monate, Juni 2006 - Juli 2006

    Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

    Aesculap Apotheke

    Kontrolle und Verbuchen von Wareneingängen, allgemeine Korrespondenz, Ausführen von Bestellungen, Entgegennahme von Telefongespächen und Kundengesprächen

Ausbildung von Alexandra Keln

  • 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2008

    Max-Weber-Berufskolleg Düsseldorf

    Wirtschaft und Verwaltung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Berufskolleg Bachstraße mit Wirtschaftsgymnasium in Düsseldorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z