Alexandra Lück
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra Lück
- Current 6 years and 10 months, since Aug 2019
Customer Service Coordinator (business to reimbursement)
Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG
Betreuung und Ausweitung des eKV-Systems & Vendor Management, Kundenbetreuung und –beratung; Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung ind. Anforderungen der gesetzlichen Krankenversicherungen; abschließende Bearbeitung von Entscheidungen und Anfragen der GKV; Prüfung und Rechnungslegung; Erstellen von Auswertungen; Preislistenpflege; Implementierung eines internen Nachschlagewerks; Mitwirkung im Projekt Digitalisierung & Einführung eines neuen CRM-Systems; Mitarbeiterschulung
- 2 years, Aug 2017 - Jul 2019
Hilfsmittelmanagement & Auslandsabrechnung (DVKA)
hkk Krankenversicherung
Unterstützung bei der Erstellung individueller Prüfkataloge; Mitwirkung bei der Erarbeitung automatisierter Prozesse im Bereich Hilfsmittel; Erstellung von Kennzahlen, Datenanalysen und Reportings; Bearbeitung der Leistungsaushilfefälle für und von ausländischen Krankenversicherungsträgern inkl. der Abrechnungen; Feststellung des grundsätzlichen Leistungsanspruchs gegen die hkk; Kundenberatung
- 11 months, May 2016 - Mar 2017
Werksstudent Event Procurement
Mylan Healthcare GmbH
Planung externer und interner Veranstaltungen; Vertrags- koordination, Unterstützung des Außendiensts, vollumfängliche Stellvertretung, Mitgestaltung der Umstellung von Veranstaltungs- konzepten, Erstellung und Auswertung von Marketingstatistiken
- 3 months, Feb 2016 - Apr 2016
Internship Logistics and Distribution
Mylan Healthcare GmbH
Auftragsabwicklung von verschreibungspflichtigen und OTC- Produkten, Abwicklung von Arzneimittelmustern, Pflege und Auswertungen von Vertriebsstatistiken
Ausbildung von Alexandra Lück
- 4 years, Sep 2013 - Aug 2017
Management im Gesundheitswesen/ Health Care Management
Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Schwerpunkt Pharmazeutische Industrie und Arzneimittelhandel
- 2 years, Oct 2011 - Sep 2013
Fächerübergreifender Bachelor Biologie und Germanistik
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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