Alexandra Middelhoff

Bis 2023, 2nd Level Support für kaufmännische Anwendungen, work4all GmbH
Hürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Problemlösungskompetenz
analytisches Denken
Anwendungsbetreuung
Software
Anwendung
Active Directory
MS Office
Customer-Relationship-Management
Englische Sprache
Deutsch
Kundenbetreuung
Datenbank
Ticketsystem
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Verbindlichkeit
Verantwortungsbewusstsein
IT-Affinität
Freundlichkeit
Informationstechnologie
Helpdesk

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Middelhoff

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023

    2nd Level Support cloudbasierte Anwendungssoftware für Kanzleien

    Wolters Kluwer Legal Software Deutschland GmbH

  • 6 Jahre und 11 Monate, Mai 2016 - März 2023

    2nd Level Support für kaufmännische Anwendungen

    work4all GmbH

  • 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2016

    Sabbatical

    Sea Shepherd

    Sabbatical für Umwelt- und Tierschutzprojekte

  • 4 Jahre und 8 Monate, Juni 2011 - Jan. 2016

    IT-Support

    Galeria Kaufhof GmbH, Hauptverwaltung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2011

    Support POS Anwendungen

    Galeria Kaufhof GmbH, Hauptverwaltung

  • 7 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2009

    Support Warenwirtschaft-Systeme

    Galeria Kaufhof GmbH, Hauptverwaltung

  • 4 Jahre und 10 Monate, Dez. 1996 - Sep. 2001

    Sachbearbeiterin Warenwirtschaft

    GALERIA Kaufhof GmbH Filiale Köln-Weiden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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