Alexandra Pattermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra Pattermann
- Current 6 years and 4 months, since Mar 2020
Teamleitung Personalentwicklung & Training
Deichmann GmbH
- Current 6 years and 9 months, since Oct 2019
Mentorin
Hands On
Ich unterstütze Jugendliche auf ihrem Weg einen geeigneten Lehr- oder Ausbildungsplatz zu bekommen.
Trainertatigkeit im Lehrgang "digital Trainer"
- Current 15 years and 9 months, since Oct 2010
Trainerin
WIFI Wien
Durchführung von Trainings mit Blended Learning zum Thema eDrehbücher konzipieren & gestalten.
- 1 year, Mar 2019 - Feb 2020
Learning & Development Specialist
Sodexo Service Solutions Austria GmbH
- 2 years and 4 months, Nov 2016 - Feb 2019
Fachlead Learning, Apprentices, eLearning
T-Mobile Austria GmbH
- 5 years and 8 months, Mar 2011 - Oct 2016
Professional HRD
T-Mobile Austria GmbH
* Konzeption, Planung und Umsetzung von Services und Projekten in der Personalentwicklung * Schwerpunkt: Lehrlingsausbildung und Mitarbeiterentwicklung * Zielgruppe: MitarbeiterInnen im Shop und Customer Service
- 2 years and 6 months, Sep 2008 - Feb 2011
Senior Specialist Training
T-Mobile Austria GmbH
* Zuständig für die T-Mobile Academy (e-learning Plattform) * Konzeption und Design von e-Trainings für den Bereich Sales (Hardware, Technologien, Produkte & Services) * Entwicklung von Ausbildungskonzepten für Sales MitarbeiterInnen * Erstellung und Auswertung von e-Testings * Umsetzung von Online-Gewinnspielen
- 4 years and 5 months, Apr 2004 - Aug 2008
Trainerin und Coach
walter services Austria Master Management GmbH
* Konzeption und Durchführung von Soft-Skill Trainings im Bereich Kommunikation, Führung, Verkauf, Motivation, Selbstmanagement * Erstellung von Trainingsunterlagen * Verantwortlich für die Ausbildung von KundenbetreuerInnen und TeamleiterInnen * Zertifizierung von TeamleiterInnen *Durchführung von Einzelcoachings * Konzeption und Durchführung von Entwicklungsassessment-Center * Personalentwicklung * PR für die Trainingsabteilung
- 1 year and 11 months, Jun 2002 - Apr 2004
Trainerin und Coach
UTA Telekom AG
* Durchführung von Telefoncoachings * Durchführung von Kommunikations- und Verkaufstraining * Erstellung von Trainingsunterlagen
- 10 months, Sep 2001 - Jun 2002
Call Center Manager
Connect Austria - ONE
* Personalführung und -auswahl * strategische Projekte
- 3 years and 1 month, Sep 1998 - Sep 2001
Teamleiterin & Trainerin
Highway 194/Jet2Web Internet
* Teamverantwortung * Durchführung von Produkttrainings * Erstellung von Produktunterlagen * Erstellung von Vertriebshandbüchern * Mitarbeit bei einer Knowledgebase
- 5 years and 2 months, Aug 1993 - Sep 1998
Teamleiterin
Teleperformance Österreich GmbH
* Telefonmarketing * Telefonverkauf * Teamverantwortung
Ausbildung von Alexandra Pattermann
- 2 years, Nov 2015 - Oct 2017
Personalmanagement
Donau Universität Krems
Personalmanagement und Kompetenzentwicklung mit Neuen Medien
- 8 months, Nov 2014 - Jun 2015
Ausbildung zur Personal -und Organisantionsentwicklerin
Wifi Wien
- 1 year and 10 months, Sep 2007 - Jun 2009
Ausbildung zur Erwachsenentrainerin
Wifi Wien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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