Alexandra Wolf

Angestellt, Referentin für Flugsicherheit, Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline
Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Master of Science Wirtschaftspsychologie
Safety Management System
Psychologische Handlungskompetenzen
Human Factors
Coaching
Bachelor of Arts in International Cultural and Bus
Interkulturelles Wissen
Neugier
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Wolf

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Aug. 2017

    Purser

    Deutsche Lufthansa AG

    Kundenbetreuung auf kontinentalen und interkontinentalen Flügen, Teamführung und -entwicklung.

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2016

    Referentin für Flugsicherheit

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

    Tätigkeit im Safety Management System: Auswertung/Analyse von Flugsicherheitsfällen und -reports, Unfall-/Vorfalluntersuchungen im Bereich Flugsicherheit Kabine, Durchführung von Risikobewertungen (ORA/ORE), Befragungen von Crews, Vorträge im Bereich Sicherheitskultur, Organisation strategischer Projekte im Bereich der Messung von Sicherheit, Internationaler Austausch mit IATA und verschiedenen Airlines im Bereich Cabin Safety, Mitglied der Cabin Operational Safety Technical Group (COSTG)

  • 9 Jahre und 9 Monate, Dez. 2007 - Aug. 2017

    Flugbegleiterin

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

    Betreuung von Passagieren auf kontinentalen und interkontinentalen Flügen

  • Internationaler Vertrieb und Marketing

    ZF Friedrichshafen AG

    Betreuung internationaler Großkunden im After-Sales-Management, Prozessoptimierung im Bereich Logistik, Anfertigung von Umsatzanalysen und Marketing Kundenstrategiepapieren

  • Online Marketing und Beratung

    Gipfelstolz GmbH

    Suchmaschinenoptimierung (Keywordrecherchen, Erstellung von Pressemitteilungen und themenrelevanten Inhalten für Websites), Kundenberatung

  • Werkstudentin

  • Bachelorarbeit im Bereich Personal/Organisation

    Deutsche Lufthansa AG

    Bachelorarbeit im Bereich Personal/Organisation

Ausbildung von Alexandra Wolf

  • 2 Jahre, März 2014 - Feb. 2016

    Wirtschaftspsychologie

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Professionelles Gestalten von Führungs- und Zusammenarbeitsprozessen, Entscheidungsorientiertes Management, Sozialpsychologie, Führungspsychologie, psychologische Gesprächsführung, Konfliktberatung, Mediation, Coaching, Personalführung, quantitative und qualitative Forschungsmethoden.

  • 5 Monate, Jan. 2012 - Mai 2012

    Grado de Marketing

    Universidad Rey Juan Carlos, Madrid

    Marketing, Statistik, Tourismus, Spanisch Level B2-C1

  • 4 Jahre, Apr. 2009 - März 2013

    International Cultural and Business Studies

    Universität Passau

    Studienschwerpunkte: Betriebswirtschaftslehre, Iberoromanischer Kulturraum, Sprachen: Wirtschaftsenglisch, Spanisch, Französisch Bachelor Arbeit: Die Herausforderung virtueller Teams – ‚Führung auf Distanz’ (in Kooperation mit Lufthansa AG) Abschlussnote: 1,3

  • 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2007

    Allgemeine Hochschulreife

    Comenius Gymnasium Deggendorf

    Allgemeine Hochschulreife Leistungskurse: Geographie, Französisch Abschlussnote: 1,9

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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